Tijdens het spreken op het Wereld Economisch Forum in Davos, Zwitserland, zei Jamie Dimon, voorzitter en CEO van JPMorgan Chase, op 21 januari AI zou ‘burgerlijke onrust’ kunnen veroorzaken door banen te vernietigen, en dat bedrijven en overheden moeten ingrijpen om te helpen.
Hij maakte de opmerkingen naar aanleiding van een vraag of dat wel het geval was AI zal leiden tot minder banen in de komende jaren. Dimon zei dat hij gelooft dat de impact niet zo catastrofaal zal zijn voor de arbeidsmarkt als sommigen voorspellen, maar hij ontkende ook niet dat er een onvermijdelijke omwenteling zou plaatsvinden. “Steek je kop niet in het zand”, drong hij aan. “Het is wat het is. We gaan het inzetten.”
Hij vervolgde: “Zal het banen schrappen? Ja. Zal het van baan veranderen? Ja. Zal het wat banen toevoegen? Waarschijnlijk… Het kan echter te snel gaan voor de samenleving, en als het te snel gaat voor de samenleving, dan is dat waar overheden en bedrijven op een gezamenlijke manier (moeten) ingrijpen en een manier bedenken om mensen om te scholen en in de loop van de tijd te verplaatsen.”
Dimon kwam met het idee dat lokale overheden en bedrijven steun moeten bieden aan werknemers in de vorm van inkomenssteunprogramma’s, hulp bij verhuizing en omscholing om massale werkloosheid te voorkomen. “We gaan niet al onze werknemers vermoorden vanwege AI”, zei hij. “Dat zijn we gewoon niet.”
De CEO zei ook dat een geleidelijke invoering van de technologie de beste aanpak is om mensen de tijd te geven zich aan te passen en bedrijven de kans te geven met oplossingen te komen, zelfs als dat extra overheidsregulering betekent. Hij waarschuwde dat bedrijven niet in één keer massaontslagen moeten uitvoeren: “Je zult burgerlijke onrust krijgen.”
‘Wil je dat de regering je vertelt dat je niet een hele groep mensen bij JPMorgan kunt ontslaan?’ moderator Zanny Minton Beddoes, hoofdredacteur van De Econoomvroeg.
‘Daar zijn we het mee eens,’ antwoordde Dimon. “Als we dat moeten doen om de samenleving te redden.” Hij benadrukte dat dit op lokaal niveau moet gebeuren – bijvoorbeeld door overheden prikkels te geven voor het omscholen van werknemers of hen hulp te bieden.
In het verleden was Dimon niet verlegen om kritiek te uiten op de regering te veel regelgeving of wat hij als de verkeerde regelgeving beschouwt. In feite is hij tegen andere voorzorgsmaatregelen, zoals het beperken van de creditcardrente tot 10%. Vorig jaar, hij belde de regering ‘inefficiënt’ en ‘niet erg bekwaam’ en zei dat hij hoopte dat het Department of Government Efficiency ‘behoorlijk succesvol’ zou zijn.
Ongeacht de zorgen die Dimon uitte over het tempo van de AI, het banenverlies en het potentieel van de technologie om “iets vreselijks te doen”, leek hij bereid het lot van zijn eigen bedrijf te aanvaarden – wat het ook mag zijn. Op de vraag of JPMorgan de komende vijf jaar minder werknemers zal hebben, voorspelde hij dat dit het geval zou zijn.
Toch was niet iedereen het eens met de uitspraken van Dimon over de impact van AI op de werkgelegenheid. Jensen Huang, CEO van Nvidia, zei dat er een tekort aan arbeidskrachten is zijn de kwestie waar we ons meer zorgen over zouden moeten maken, met het argument dat AI feitelijk meer rollen creëert dan steelt. “Dit is de grootste infrastructuuruitbreiding in de menselijke geschiedenis,” zei Huang. “Dat gaat veel banen opleveren.”
