Uber en DoorDash vertellen de Internal Revenue Service dat sommige mensen duizenden dollars verdienden op hun platforms – hoewel de mensen zeggen dat ze helemaal nooit voor de apps hebben gewerkt.
Eén zo’n persoon stapt met zijn claims naar de rechter. Damian Josefsberg beweerde dat Uber op zijn naam meer dan $ 1.200 aan inkomsten aan de IRS had gerapporteerd voor het belastingjaar 2021, in een klacht die vorige maand bij een rechtbank in Florida werd ingediend. Josefsberg, die in Florida woont en een bedrijf voor laseruitlijning leidt, heeft nooit voor de app gewerkt, vertelt Kenneth Dante Murena, zijn advocaat, aan Business Insider.
De rechtszaak streeft naar de status van class action, waardoor eisers met soortgelijke ervaringen aan de klacht zouden worden toegevoegd.
Een woordvoerder van Uber bevestigde dat Josefsberg nooit voor de app heeft gewerkt en verwees Business Insider naar een formulier op zijn website met de titel ‘1099 delivery error’, waarin mensen wordt gevraagd om onjuiste belastingformulieren in te dienen, een foto van hun identiteitsbewijs, een selfie met hun identiteitsbewijs en een politierapport zodat Uber het kan onderzoeken.
De ervaring van Josefsberg wijst op een probleem van Uber en anderen gig-werk-apps al jaren mee te maken: de mensen die passagiers vervoeren of voedsel bezorgen, zijn niet altijd wie ze zeggen dat ze zijn, en sommigen hebben accounts gekocht op illegale markten in plaats van de juiste toegang te krijgen door zich aan te melden.
De apps hebben gereageerd met nieuwe verificatie-inspanningen, zoals het vragen aan werknemers om regelmatig selfies in te dienen of persoonlijk te verschijnen om hun identiteit te verifiëren.
Uber heeft problemen met identiteitsverificatie en veiligheid, aldus de rechtszaak
Apps zoals Uber hebben er miljoenen aan toegevoegd gig-werkers naar hun platforms in de afgelopen vijftien jaar, zo beweert de rechtszaak van Josefsberg Uber doet niet genoeg om de identiteit van deze werknemers te verifiëren.
“Screeningsbarrières zoals ‘schone’ antecedentenonderzoeken, probleemloze rijgegevens of de mogelijkheid om legaal in de Verenigde Staten te werken, belemmeren de mogelijkheden van Uber om snel zijn chauffeursbestand en daarmee het aantal ritten uit te breiden’, luidt de rechtszaak.
De woordvoerder van Uber zei dat het bedrijf het niet eens is met de beweringen in de rechtszaak van Josefsberg. Het bedrijf “handhaaft robuuste veiligheidsmaatregelen die zijn ontworpen om frauduleuze activiteiten op te sporen en te voorkomen, en we verbeteren deze systemen voortdurend om opkomende tactieken aan te pakken”, aldus de woordvoerder.
Uber zei ook dat het antecedentenonderzoek van chauffeurs uitvoert, inclusief beoordelingen van hun rijgedrag en strafregisters.
Chauffeurs wier echte identiteit en achtergrond onbekend zijn, vormen een veiligheidsrisico voor passagiers, zei Murena.
Uber wordt geconfronteerd met meerdere rechtszaken waarin wordt beweerd dat het bedrijf aansprakelijk is voor seksueel wangedrag, waaronder verkrachting, door zijn chauffeurs.
“Het grote publiek zou graag willen weten dat Uber bevestigt dat de chauffeurs zijn wie ze zeggen dat ze zijn”, aldus Murena.
De rechtszaak van Josefsberg eist schadevergoeding van Uber en een correctie van zijn belastinggegevens, omdat het bedrijf rapporteerde de inkomsten onder zijn naam aan de IRS.
Murena zei dat hij ongeveer twintig telefoontjes heeft ontvangen van anderen die ook 1099’s van Uber hebben ontvangen, ondanks dat ze zeiden dat ze nooit voor de app hebben gewerkt.
DoorDash rapporteerde een inkomen van $ 24.000 voor één werknemer
Ander app voor ritmeldingen en bezorging soortgelijke problemen hebben gehad.
Christie Reynolds, die werkt voor een naschools programma in Rio Rancho, New Mexico, vertelde Business Insider dat ze dat is heeft nooit voor DoorDash gewerkt.
Vorige maand kreeg ze echter een brief van de IRS waarin stond dat DoorDash onder haar naam $ 24.000 aan inkomsten had opgegeven voor 2023. In de brief, die Business Insider heeft beoordeeld, stond ook dat het voorheen niet-gerapporteerde inkomen haar ervan zou weerhouden de kinderbelastingkorting te claimen.
Reynolds zei dat ze contact had opgenomen met de IRS, die haar vertelde dat DoorDash de correctie van haar belastinggegevens moest afhandelen. Ze weet niet zeker hoe ze dat moet doen, zei ze, omdat ze noch een klant van DoorDash noch een klusjesman is.
Nadat Business Insider details van de zaak van Reynolds had gedeeld, zei een woordvoerder van DoorDash dat de “oorzaak identiteitsdiefstal is die geen verband houdt met het DoorDash-platform.”
“In zeldzame gevallen waarin een individu gelooft dat zijn identiteit op frauduleuze wijze is gebruikt om te dashen, moedigen we hem of haar aan om onmiddellijk contact op te nemen met de ondersteuning van DoorDash”, zei de woordvoerder, terwijl hij aanbood contact op te nemen met Reynolds.
Hoewel Reynolds er niet in is geslaagd te achterhalen hoe iemand aan haar persoonlijke gegevens kwam om het DoorDash-account in te stellen, zei ze dat haar persoonlijke gegevens de afgelopen jaren bij ten minste twee datalekken aan het licht zijn gekomen.
De volgende stap die ze wil zetten is om advies te vragen aan een vriend die advocaat is, zei ze.
“Op dit moment zit ik gewoon op een slechte plek”, zei Reynolds. “Ik weet niet wat ik moet doen.”
Heb je een verhaal te delen over Uber, DoorDash of een andere gig-app? Neem contact op met deze verslaggever via abitter@businessinsider.com of via gecodeerde berichten-app Signal op 808-854-4501. Gebruik een persoonlijk e-mailadres, een niet-werkelijk wifi-netwerk en een niet-werkapparaat; hier is onze gids voor het veilig delen van informatie.
