Dit zoals verteld-essay is gebaseerd op een gesprek met Charles Swann, een 44-jarige oprichter van een AI-startup gevestigd in Boulder, CO. Het volgende is geredigeerd voor lengte en duidelijkheid.
Ik heb ongeveer 18 maanden geleden mijn startup Forage opgericht. Naast mijzelf heb ik één fulltime medewerker die al acht maanden bij het bedrijf werkt.
Mijn bedrijf bevindt zich in de marketingtechnologieruimte en ik had iemand nodig met een diepe verbinding met de moderne cultuur en sociale media. Dus huurde ik een 24-jarige groei- en merkspecialist uit mijn buurt in. Ze is afgestudeerd aan de universiteit en heeft minder dan twee jaar ervaring, en ik begon haar te begeleiden.
De uitdaging bij het inhuren van iemand die jonger is, is dat hij of zij vaak niet over de vaardigheden beschikt om zijn intuïtie te vertalen naar een bedrijfsstrategie. Maar de afgelopen zes maanden, vooral sindsdien de lancering van Gemini 3, we hebben AI kunnen inzetten om de mogelijkheden van mijn junior medewerker aanzienlijk uit te breiden.
Mijn medewerkster op juniorniveau gebruikte aanvankelijk AI om haar werk te verfijnen
Wij werken op het gebied van marketingtechnologie en helpen merken de trends die plaatsvinden op sociale media.
Mijn junior medewerker heeft een zeer intuïtief begrip van hoe relaties met influencers en merken eruit moeten zien, en hoe merken zichzelf moeten presenteren op sociale media.
Toen ze AI voor het eerst in deze rol gebruikte, gebruikte ze ChatGPT om haar productstrategie te verfijnen. ChatGPT was geweldig bij het nemen van haar ruwe ideeën, het verfijnen van de concepten en het uitschrijven van de details. Naarmate we Gemini vaker gingen gebruiken, verschoof de rol die AI in onze workflow speelde van het verfijnen naar het co-creëren van de productstrategie.
Na verloop van tijd begon AI meer werk te produceren binnen mijn startup
De toegenomen strategische mogelijkheden in Gemini 3 zijn subtiel, maar ze maken een groot verschil omdat dat strategische perspectief dat is jonge professionals vaak missen.
Mijn groei- en merkspecialist had geen eerdere ervaring met het schrijven van een document met productvereisten voordat hij deze rol kreeg. Zonder AI is het maken van dit document een hele klus. Het is in wezen de initiële blauwdruk voor een nieuwe productfunctie, waarbij een bedrijfsidee wordt vertaald naar de technische instructies die nodig zijn om het te bouwen.
Het schrijven van dit type document voor complexe functies zou een ervaren productmanager doorgaans acht tot tien uur kosten om het goed te krijgen. Met Gemini kan mijn medewerker dit in vier tot vijf uur doen.
Gemini 3 is een belangrijke stap voorwaarts geweest. Voordat ik het gebruikte, had ik het idee dat we 70% van het eindproduct moesten creëren, en AI 30%. Nu zijn het waarschijnlijk 40% wij en 60% Gemini, simpelweg omdat het zo goed is in uitbreiden en versnellen.
Ik besteed minder tijd aan het begeleiden van mijn junior medewerker met behulp van AI
Bij jongere carrièreprofessionals is er soms een lichtschakelaar die klikt, en zij weten hoe het is om een leider te zijn, ergens eigenaar van te worden en met hun ideeën aan de slag te gaan.
Mijn medewerker heeft die groei echt laten zien. Dit gebeurde op hetzelfde moment dat ze verfijnder in haar werd gebruik van AI.
AI fungeert nu als die middelste laag en helpt haar het werk dat ze produceert naar een hoger niveau te tillen. Ik aarzel om te zeggen dat AI alleen al ervoor heeft gezorgd dat ik minder toezicht heb gehad, maar naarmate ze steeds geavanceerder werd in haar gebruik van de AI-tool, heb ik minder tijd besteed aan het in detail bekijken van wat ze genereert en heb ik meer tijd besteed aan de grote strategische vragen.
Het op deze manier gebruiken van AI kan riskant zijn, maar het resultaat is het waard
Er schuilt altijd een risico in het vertrouwen op AI om mijn werknemer te leren hoe hij binnen enkele seconden jarenlange ervaring kan opdoen. Hallucinaties en feedbackloops kunnen optreden als iemand niet de ervaring heeft om te weten wanneer hij moet doorverwijzen.
Wat ik heb gedaan om ons te helpen beschermen, is creëren een verzameling snelle starters die een gedetailleerde achtergrond bevatten over wat ons platform doet, de functies en hoe je het kunt definiëren, die ik kan kopiëren en in de chat kan plakken. Dat heeft een enorme tijdbesparing opgeleverd en zorgt ervoor dat de focus op de relevante context blijft.
Ik denk echter dat tegenlopen mogelijk is fouten of hallucinaties is beter dan langzaam bewegen. Ik heb liever dat die fouten naar voren komen, en dat we de koers moeten corrigeren, dan dat we niet in het tempo kunnen bewegen dat we nu hebben.
AI heeft de manier veranderd waarop ik denk over het aannemen van junior medewerkers
AI verwijdert een aantal van de traditionele vereisten rond vaardigheden en expertise die ik bij kandidaten moet zien. Hierdoor kan ik me meer concentreren op de rauwe intelligentie, ambitie en drive.
Met mijn bedrijf ben ik absoluut optimistisch over het idee dat merken meer dan ooit het vermogen nodig hebben om cultuur op authentieke wijze te begrijpen en te weerspiegelen, zelfs in een door AI aangedreven wereld, om te overleven. Dat soort intuïtieve kennis bevindt zich bij een andere groep mensen dan de mensen van mijn leeftijd, in de veertig, zouden kunnen leveren.
Ik maak me dus minder zorgen over de vraag of mijn werknemer al tien jaar in de marketingsector werkt, en meer over de vraag of hij of zij een goed begrip heeft van het probleem dat we proberen op te lossen.
Ik geloof deze wervingsmentaliteit zal alleen maar groeien naarmate AI de beroepsbevolking blijft transformeren.
Heeft u een klein team en wilt u uw verhaal delen? Neem contact op met deze redacteur, Agnes Applegate, via aapplegate@businessinsider.com.
