Als u een directe ondergeschikte heeft die zich identificeert als neurodivergerend, vraagt u zich misschien af hoe u het beste hun manager kunt zijn. Als we leiding geven aan anderen, stellen we ons vaak voor hoe we zouden reageren op de dingen die we willen vragen, of op de feedback die we willen geven, en op de werkomgeving die we willen creëren. Die strategie is in het algemeen niet altijd effectief, en zal waarschijnlijk spectaculair mislukken als je met neurodivergerende collega’s in gesprek gaat.
Hier zijn een paar dingen waarmee u rekening moet houden bij het begeleiden van een neurodivergerende medewerker.
Ga met nieuwsgierigheid aan de slag
Begin met nieuwsgierig te zijn. Ontmoet uw supervisant en vraag toestemming om vragen te stellen, zodat u het beste weet hoe u hem of haar kunt laten slagen. Vertrouw erop dat uw medewerker weet wat voor hem of haar werkt: hij/zij is de expert op het gebied van zichzelf. Ontdek wat in het verleden voor hen heeft gewerkt en wat niet. Maak aantekeningen en werk samen met hen om een plan te formuleren.
Bovendien moet u uw supervisant laten weten dat de kans groot is dat u fouten maakt. Moedig ze aan om met je te praten als je een situatie op de verkeerde manier hebt benaderd of hen hebt gevraagd iets te doen op een manier die hun mogelijkheden te boven gaat. Als je gelooft dat je fouten kunt maken en ervan kunt leren, zul je effectiever werken dan wanneer je bang bent dat elke actie die je onderneemt de eerste keer de juiste moet zijn.
Hoge normen en hoge ondersteuning
In zijn prachtige boek 10 tot 25vertelt mijn voormalige collega David Yeager veel over de kracht van het combineren van hoge normen en hoge ondersteuning om een geweldige omgeving voor adolescenten en jonge volwassenen te creëren. Dit advies geldt voor vrijwel iedereen die bij u werkt. Het kan een waardevol raamwerk zijn voor het begeleiden van uw neurodivergerende medewerkers.
U zou in de verleiding kunnen komen om uw neurodivergerende supervisanten aan andere normen te onderwerpen dan andere werknemers. Dat is een vergissing. De taak waarvoor u iemand heeft ingehuurd, is belangrijk voor het succes van de organisatie. Iemand een rol geven en dan geen uitmuntendheid verwachten, schaadt de organisatie.
Belangrijker nog: het schaadt de werknemer. Iedereen verdient de kans om te schitteren en uiteindelijk vooruitgang te boeken in zijn of haar carrière. Wanneer u de normen versoepelt, beperkt u de mate waarin uw supervisant vooruitgang kan boeken. Bovendien zullen andere mensen in uw team weten dat u verschillende normen stelt voor verschillende werknemers, wat wrevel onder de teamleden zal veroorzaken.
Verwacht uitmuntendheid, maar zorg voor flexibiliteit in de manier waarop uw directe ondergeschikten hun werk gedaan krijgen. Misschien moeten ze tijdens Zoom-oproepen buiten de camera zijn omdat de visuele stimulus afleidt, of ze hebben een AI notulist tijdens vergaderingen. Vaak weet uw medewerker wel wat voor hem of haar het beste werkt. Het is jouw taak als manager om je werknemers te helpen hun sterke punten te gebruiken om hun werk te doen en om ondersteuning en strategieën te bieden om hun vaardigheidstekorten te dichten of om oplossingen te bedenken.
Creëer een omgeving waarin al uw teamleden kunnen slagen door grootsheid te verwachten en hen de tools te geven die ze nodig hebben om dit te bereiken.
Het is niet alleen de wet, het is ook een goed idee
In de Verenigde Staten zijn werkgevers verplicht om redelijke aanpassingen aan werknemers te bieden, als wettelijke vereiste onder de American with Disabilities Act (ADA). Die strategie om nieuwsgierig te zijn naar hoe u uw neurodivergerende medewerker kunt helpen, stelt u in staat erachter te komen welke vereisten zij nodig hebben en te bepalen wat redelijkerwijs kan worden toegestaan om de organisatie te laten slagen.
Dit is echter niet alleen een wettelijke vereiste, het is ook de juiste manier om met al uw werknemers in contact te komen. Een goede leidinggevende moet weten wat zijn medewerkers nodig hebben om effectief te kunnen werken. Hoewel je niet iedereen altijd kunt geven wat ze willen, geldt dat hoe meer je kunt bijdragen aan het creëren van een gastvrije werkomgeving, des te meer werknemers zich ten volle zullen inzetten op het werk. Een werkplek is een gemeenschap en u moet ernaar streven een goede buur te zijn voor de mensen die voor u werken.
