Sociale media zijn een goudmijn voor oplichtersen in de laatste FTC-gegevens in de spotlightwe gaan dieper in op deze misleidende trend die zich op sociale mediaplatforms voordoet.
Waarom vragen wij mensen herhaaldelijk om aangifte te doen bij RapportFraud.ftc.gov om ons te laten weten wanneer zij twijfelachtig gedrag constateren? Omdat – onder andere – de FTC en wetshandhavingsleden van de Consumenten Sentinel-netwerk gebruiken die informatie om illegale praktijken op te sporen, op te sporen en uiteindelijk aan te vechten. Het nieuwste van de FTC Gegevens in de spotlight documenteert de verontrustende trend dat onder consumenten die oplichting melden, een torenhoog percentage van hen de dader op sociale media kruiste.
In 2021 rapporteerden ruim 95.000 mensen ongeveer $770 miljoen aan verliezen als gevolg van fraude op sociale mediaplatforms. Deze verliezen waren goed voor ongeveer 25% van alle gerapporteerde fraudeverliezen dat jaar. Vergelijk deze cijfers met de gerapporteerde verliezen die in 2017 op sociale-mediaplatforms zijn geïnitieerd en het is een achttienvoudige stijging.
Hier zijn enkele andere feiten waarmee u rekening moet houden:
- Wie wordt er opgelicht? Het is misschien niet wie je denkt. Er zijn rapporten voor elke leeftijdsgroep, maar in 2021 hadden mensen tussen de 18 en 39 jaar meer dan twee keer zoveel kans als oudere volwassenen om te melden dat ze geld hadden verloren door oplichting die op sociale media begon.
- Misleidende advertenties hebben de consument aanzienlijke schade toegebracht. Van de meldingen die we ontvingen over verliezen door fraude die begonnen met een contact op sociale media, was 45% afkomstig van mensen die zeiden dat ze waren opgelicht toen ze iets kochten dat op sociale media op de markt werd gebracht. Ongeveer 70% van deze meldingen had betrekking op goederen die consumenten bestelden, maar nooit ontvingen. Sommige mensen meldden advertenties op sociale media die het uiterlijk van gevestigde online retailers nabootsten.
- Investeringszwendel zorgde voor grote geldverliezen, waarbij één betaalmethode naar voren kwam als de favoriet van de fraudeur. Beleggingsfraude was verantwoordelijk voor 18% van de meldingen die we ontvingen over fraude gepleegd op sociale-mediaplatforms, maar vertegenwoordigde 37% van de totale dollarverliezen. Waar mensen de betalingsmethode specificeerden die voor de investeringszwendel werd gebruikt, was het in 64% van de rapporten cryptocurrency. (Dat zou geen verrassing moeten zijn voor mensen die de FTC’s lezen Mei 2021 Data Spotlight over oplichting met cryptocurrency.)
Waarom zouden deze statistieken betrekking hebben op bedrijven? Ten eerste omdat als we ‘consumenten’ zeggen, we het hebben over uw gezin, uw werknemers, mensen in uw gemeenschap en uzelf. Ten tweede zou de toename van het aantal zwendelrapporten die terug te voeren zijn op advertenties op sociale media een bron van zorg moeten zijn voor bedrijven die dezelfde platforms gebruiken om hun product op eerlijke wijze te promoten. Zullen consumenten die geld hebben verloren door reclamefraude op sociale media twee keer nadenken voordat ze hun portemonnee weer openen?
Lees het laatste FTC-gegevens in de spotlight en uitchecken meer spotlights die andere trends belichten in wat consumenten ons vertellen. Heeft u een twijfelachtige bedrijfspraktijk opgemerkt? Laat van je horen op RapportFraud.ftc.gov.
