Ten tweede zijn er adverteerderstools. Als u een klein bedrijf bent, denkt u niet na over alle vragen die mensen gaan typen. AI is geweldig in het uitzoeken welke trefwoorden u moet gebruiken, wat het optimale advertentiemateriaal is, en het genereren van dat alles.
Het derde stuk is het meest in opkomst: advertenties in nieuwe ervaringen. De algemene filosofie die we hebben is om een geweldig consumentenproduct te bouwen en vervolgens het genereren van inkomsten uit te zoeken. Omdat het bedrijf zo sterk en gezond is, is dat een luxe die we hebben.
Wat heb je geleerd van experimenten rond advertenties in de AI-modus?
Advertenties staan altijd gescheiden van de organische resultaten en zijn duidelijk gelabeld. Als we een advertentie niet relevant vinden, tonen we geen advertenties. Waarschijnlijk het grootste principe van allemaal is dat advertenties nuttig moeten zijn.
Wat (advertenties in AI-modus) hebben getoond, zijn meestal intuïtieve dingen. Als het relevant is, klikt een gebruiker erop. Zo niet, dan zullen ze dat niet doen.
In Davos zei Demis Hassabis dat Google geen plannen heeft om advertenties naar Gemini te brengen. Hoe denk je er nu over?
De reden dat we ons hebben gericht op advertenties in AI-modus en AI-overzichten is omdat we ze zien als uitbreidingen van de zoekervaring. Het is voor ons de meest natuurlijke plek om de eerste experimenten uit te voeren.
Ik zou verwachten dat de lessen die we uit advertenties in de AI-modus halen, waarschijnlijk zouden worden overgedragen op wat we later in de Gemini-app zouden willen doen. We kunnen al deze lessen verkrijgen binnen een context en een constructie waarvan gebruikers al op de hoogte zijn van advertenties. Het is vreemd om te zeggen, maar uit ons onderzoek blijkt dat gebruikers daadwerkelijk van advertenties houden binnen de context van Zoeken. Na verloop van tijd zullen we erachter komen wat logisch is in de Gemini-app.
Dus jullie sluiten advertenties in Gemini niet volledig uit?
Nee, we sluiten ze niet uit. Het is gewoon niet waar we ons op hebben geconcentreerd.
Gemini is nu een enorm product: het is behoorlijk snel gegroeid. OpenAI probeert al advertenties uit in ChatGPT. Waarom denk je dat Gemini niet klaar is voor advertenties?
We zijn super blij met hoe goed hij groeit. Ik zou zeggen dat het meer een prioriteitsvraag is: wat is op dit moment het juiste gebied om op te focussen?
Vindt u dat OpenAI advertenties te vroeg heeft geïntroduceerd?
Het is moeilijk voor mij om te zeggen. Ik denk dat het heel erg zal afhangen van hoe ze het doen. Wat we hebben gezien is dat wanneer we de advertenties goed uitvoeren, dit bijdraagt aan de productervaring. Maar het allerbelangrijkste is om het goed te doen, en dat betekent relevantie en kwaliteit, en geen advertenties plaatsen waar gebruikers geen advertenties willen zien.
Dat is moeilijk om te doen. Wij hebben ruim twintig jaar ervaring met het leren hoe dat te doen. Het is minder een kwestie van timing en meer een kwestie van het goed doen, en op een manier die respectvol is voor de gebruikers.
Google heeft onlangs Personal Intelligence in Gemini en AI Mode gelanceerd. Ik kan me voorstellen dat adverteerders die gegevens graag in handen willen krijgen. Hoe denk je daarover?
Persoonlijke intelligentie is ongelooflijk nuttig. Ik was bijvoorbeeld aan het skiën en kon niet goed zien door mijn bril; het was bewolkt. Ik stelde AI Mode een vrij vage vraag over welke lens ik nodig had voor de omstandigheden. Uit mijn e-mail kon ik opmaken in welk resort ik verbleef, op welke berg ik zou skiën en wat voor weer het zou zijn. Er werd ook een betalingsbewijs bijgeleverd dat mijn vrouw mij had doorgestuurd voor mijn bril; het bleek dat ze een extra lens voor me had gekocht. Het is als subtiele magie.
