Een startup belde Aanpassen wedt dat het een AI hub die andere softwaretools verbindt om vragen te beantwoorden en dingen gedaan te krijgen.
Wanneer gebruikers vragen stellen of om hulp vragen bij een zakelijke taak, kan Adapt antwoorden op basis van informatie van internet en bedrijfsgegevens waartoe het toegang heeft gekregen, vergelijkbaar met andere AI-tools. Maar het kan ook automatisch een virtuele machine starten, in wezen een computer in de cloud, van waaruit het verbinding kan maken met een breed scala aan op internet gebaseerde software, informatie uit databases kan halen en aangepaste code kan maken om gegevens te analyseren en grafieken en visualisaties te maken.
Medeoprichter en CEO Jim Benton zegt dat het een aanpak is waarmee gebruikers met minimale codeerervaring kunnen werken met gegevens uit een grote verscheidenheid aan bronnen, van software voor klantrelatiebeheer tot e-mailprogramma’s, zonder dat daar technici bij betrokken hoeven te worden of omslachtige datasets op hun eigen computers te hoeven downloaden en manipuleren. De AI van Adapt kan gedetailleerde informatie bieden over alles, van verkooptrends tot marketing uitgaven gebaseerd op live toegang tot relevante gegevens, en het kan gegevens van meerdere cloudgebaseerde bedrijfssoftwareproducten vrijelijk samenvoegen en vergelijken op manieren die de AI die steeds vaker in die individuele producten wordt ingebouwd, vaak niet mogelijk is, zegt Benton.
“De uitdaging die we momenteel in de markt zien, is dat mensen allerlei verschillende, gefragmenteerde tools in hun bedrijf hebben”, zegt Benton. “Dus als je de business wilt begrijpen, probeer je al deze verschillende onderdelen aan elkaar te plakken.”
Adapt-schepen hebben ingebouwde integraties met een verscheidenheid aan veelgebruikte software en kunnen de SQL-code genereren die nodig is om informatie uit databasesystemen te halen. En het kan ook code schrijven om verbinding te maken met minder gebruikelijke tools en aangepaste software, als het is voorzien van API-documentatie en de juiste inloggegevens. Dat betekent dat de AI, om een vraag over bijvoorbeeld het klantverloop te beantwoorden, cijfers en geschreven aantekeningen kan halen uit een CRM, een creditcardverwerker en een ticketingsysteem voor klantenondersteuning, waarbij al die gegevens worden samengevoegd en verwerkt zonder dat er menselijke codeerexpertise nodig is.
Zodra het de relevante gegevens heeft benaderd en geanalyseerd, kan het snel antwoorden geven via chat of Slack, grafieken en diavoorstellingen genereren en – in tegenstelling tot sommige concurrerende AI-tools – bijgewerkte informatie naar externe cloudsystemen pushen.
“Een van de meest ongelooflijke dingen van Adapt is dat je het toestemming geeft om gegevens te schrijven, waarvan ik nooit had gedacht dat ik het goed zou vinden als er een AI zou komen”, zegt Jonathan Nahin, oprichter van het platform voor het geven van relatiegeschenken. RevVerzenden.
Nahin zegt dat RevSend Adapt gebruikt voor taken als het analyseren van verkoopcijfers en het valideren van de op maat gemaakte geschenken die klanten in opdracht geven, die overeenkomen met hun ontwerpvereisten. Maar RevSend gebruikt de tool ook om de databases met verkoopcontacten bij te werken, waarbij informatie zoals contactlocaties uit andere gegevensbronnen worden samengevoegd. Dat is lastig om handmatig te doen en zelfs om te automatiseren met andere tools, zegt Nahin, maar eenvoudig mondeling uit te leggen aan de Adapt AI, die een geschikt proces kan opzetten en dit volgens een regelmatig schema kan uitvoeren.
Technisch onderlegde gebruikers kunnen ook de door Adapt gegenereerde code bekijken voordat ze erop vertrouwen voor belangrijke cijfers of database-updates, en gebruikers kunnen de AI vragen om indien nodig aanpassingen aan de processen aan te brengen, zegt Benton.
“Je kunt de code doornemen en precies zien wat de vraag was”, zegt Benton.
Andere bedrijven hebben onlangs ook AI-tools aangekondigd die kunnen helpen bij werktaken en gegevensanalyse Claude Cowork van Anthropic en die van Slack onlangs geüpgradede Slackbot. Maar Benton zegt dat hij gelooft dat het in San Francisco gevestigde Adapt – dat zojuist een startronde van $ 10 miljoen heeft aangekondigd, bovenop een pre-seed-ronde van $ 3 miljoen die in augustus werd aangekondigd – een voorsprong heeft vanwege het gemak van integratie met andere software en de virtuele machine-aanpak, waarbij gebruikers niet vereist dat de software of gegevens lokaal worden uitgevoerd. Het bedrijf heeft nieuwe klanten aanvankelijk individueel aan boord gehaald, wat hielp bij de integratie, en heeft onlangs zelfbedieningsopties toegevoegd.
In tegenstelling tot sommige andere AI-tools brengt Adapt geen maandelijkse kosten per gebruiker in rekening, maar op basis van gebruik. De kosten dekken de kosten voor het verbinden met verschillende AI-modellen, waarbij Adapt verschillende vragen naar verschillende modellen routert op basis van hun expertise en berekeningen door de virtuele machines. Bedrijven kunnen uitgavenwaarschuwingen en -drempels instellen om onverwachte kosten te voorkomen, zegt Benton. En Adapt, dat zichzelf de ‘AI-computer voor het bedrijfsleven’ noemt, werkt samen met klanten om ervoor te zorgen dat ze een goed rendement op hun uitgaven krijgen, vaak door mensen zich te laten concentreren op ander werk dan gegevensmanipulatie.
“Ik denk dat je zult ontdekken dat er voor de mensen meer tijd is om het echte werk en de echte waarde aan te pakken dan om de cijfers aan elkaar te naaien en op te sporen”, zegt Benton.
