Dell vertelt personeel dat ze zich moeten voorbereiden op de grootste veranderingen in de bedrijfsgeschiedenis: Memo

Als je bij Dell werkt, bereid je dan voor op grote veranderingen in 2026.

Het bedrijf is van plan gestandaardiseerde processen in al zijn activiteiten uit te rollen en op 3 mei één enkel bedrijfsplatform te lanceren, zegt Jeff Clarke, Chief Operating Officer en vice-voorzitter van Dell, in een memo die dinsdag naar het personeel is gestuurd en is ingezien door Business Insider.

In de memo zei Clarke dat de veranderingen de ‘grootste transformatie in de geschiedenis van het bedrijf’ vormen.

De moderniseringsslag, die het bedrijf One Dell Way heeft genoemd, zal “onze data met elkaar verbinden, silo’s afbreken, onze softwareapplicaties stroomlijnen en ons de basis geven om als één verbonden bedrijf te werken”, aldus Clarke.

Het zal die van Dell vervangen bestaande wildgroei aan applicaties, servers en databasesen zorgen voor “naadloze gegevensstroom, minder repetitieve taken, snellere besluitvorming en meer tijd voor werk dat echte impact heeft”, aldus Clarke.

De vice-voorzitter, die onlangs heeft gedaan een actievere rol gespeeld in de dagelijkse activiteiten van Dell, zei dat de veranderingen een belangrijke factor zijn in de modernisering van Dell.

Jarenlang heeft het bedrijf meerdere varianten van tools gebouwd die worden gebruikt voor fundamentele processen, zoals ontwikkelen en verkopen, aldus Clarke in de memo.

“Dat volstaat niet in een door AI aangedreven wereld. We hebben één manier nodig – vereenvoudigd, gestandaardiseerd en geautomatiseerd – zodat we competitiever kunnen zijn en onze klanten beter van dienst kunnen zijn”, aldus Clarke.

Het vereenvoudigen van de onderliggende infrastructuur is een cruciaal onderdeel van het ontsluiten van het toekomstige potentieel van AI: het maakt niet uit hoeveel bedrijven uitgeven op flitsende AI-tools zullen ze geen snelheid of schaal leveren als de gegevens erachter gefragmenteerd blijven.

One Dell Way is “de basis voor ons succes in een AI-gestuurde wereld”, aldus Clarke.

Een woordvoerder van het bedrijf vertelde Business Insider dat “One Dell Way een transformatie-initiatief is dat is ontworpen om processen te vereenvoudigen, systemen te standaardiseren en automatisering te gebruiken om een ​​meer verbonden en efficiënte organisatie te creëren.”

‘Wees klaar’

In plaats van een geleidelijke transitie zal het nieuwe besturingssysteem op één enkele crossover-datum, 3 mei, in werking treden voor de pc-activiteiten van Dell – bekend als de CSG-divisie – en voor financiën, supply chain, marketing, verkoop, omzetactiviteiten, services en HR-activiteiten, volgens de memo van Clarke.

De ISG-divisie van Dell, die het cloudaanbod, dataservers en andere AI-infrastructuur verzorgt, zal in augustus volgen, zei Clarke.

De vice-voorzitter zei tegen de medewerkers dat ze “klaar moesten zijn” voor de verandering.

“Training is van cruciaal belang”, en zou een prioriteit moeten zijn zodra de training op 3 februari begint, zei Clarke.

Business Insider meldde eerder dat Dell een geheim, meerjarig intern project heeft uitgevoerd, met de codenaam ‘Maverick’, waarvoor het personeel geheimhoudingsverklaringen had ondertekend om aan te werken. Aanvankelijk was de lancering voor delen van het bedrijf gepland in februari 2026. maar werd teruggedrongen tot mei.

De huidige moderniseringsdrang van Dell komt 42 jaar nadat Michael Dell het bedrijf oprichtte als eerstejaarsstudent aan de Universiteit van Texas.

Dell is sindsdien uitgebreid naar AI- en cloudinfrastructuur, is privé geworden en is vervolgens teruggekeerd naar de publieke markten, en heeft het voor elkaar gekregen op een na grootste technologiefusie ooit met de aankoop van EMC ter waarde van 67 miljard dollar in 2016 – maar, zoals Clarke in de memo zei, zijn de komende veranderingen Dell’s grootste opschudding tot nu toe.

Lees hier de volledige memo van Clarke aan Dell-medewerkers:

Team,

Onze sector ontwikkelt zich sneller dan ooit en we hebben de afgelopen twee jaar de manier waarop Dell werkt gemoderniseerd, zodat we nog sneller kunnen handelen: door processen te vereenvoudigen en te standaardiseren, inefficiënties te elimineren en onze tools en applicaties te verbeteren. Dat is .

Nu zetten we de volgende grote stap op deze reis: het uitrollen van gestandaardiseerde processen en een ondernemingsplatform dat onze gegevens zal verbinden, silo’s zal afbreken, onze softwareapplicaties zal stroomlijnen en ons de basis zal geven om als één verbonden bedrijf te werken.

We zullen op 3 mei op deze nieuwe manier beginnen te werken, te beginnen met CSG, Financiën, Supply Chain, Marketing, Sales, RevOps, Services en HR-activiteiten. ISG volgt in augustus.

Jarenlang betekende onze sterke functionele oriëntatie dat we veel variaties van fundamentele processen bouwden: meerdere manieren om te ontwikkelen, meerdere manieren om op de markt te brengen, meerdere manieren om te verkopen, meerdere manieren om te dienen.

Dat volstaat niet in een AI-gestuurde wereld. We hebben één manier nodig – vereenvoudigd, gestandaardiseerd en geautomatiseerd – zodat we concurrerender kunnen zijn en onze klanten beter van dienst kunnen zijn.

Dit vereist een mentaliteitsverandering, van het denken en functioneren eerst bedrijf-eerst. In sommige gevallen kan dat betekenen dat we een keuze maken die niet optimaal is voor een bepaalde functie, maar het versnelt de besluitvorming of verbetert de kwaliteit voor het bedrijf als geheel. Dat is de afweging, en het is de juiste. We optimaliseren voor Dell, niet voor individuele functies.

Wat verandert er

Gestandaardiseerde processen en een bedrijfsplatform zorgen ervoor dat er geen tijdelijke oplossingen meer zijn en dat we niet langer vasthouden aan oude manieren van werken. In plaats daarvan krijgen we een naadloze gegevensstroom, minder repetitieve taken, snellere besluitvorming en meer tijd voor werk dat echte impact heeft.

Dit is een alomvattende verandering, geen geleidelijke transitie. Zodra we op 3 mei op de nieuwe manier gaan werken, gaan we niet meer terug.

De mate van verandering zal per team en rol verschillen. Sommigen van jullie zullen aanzienlijke veranderingen ervaren in de manier waarop je dagelijks werkt. Voor anderen zullen de veranderingen minimaal zijn. Maar we moeten allemaal begrijpen wat er gebeurt en elkaar daarbij steunen.

Als je werk zowel CSG als ISG omvat, zul je tot augustus door de nieuwe processen en applicaties voor CSG en oudere systemen voor ISG navigeren. Tijdens de training leer je meer.

Wat dit kost

Het leren van nieuwe systemen en nieuwe manieren van werken is niet eenvoudig, vooral niet als je al snel vooruitgaat. Hier is mijn vraag aan jou:

• Blijf nieuwsgierig en ruimdenkend terwijl u nieuwe manieren van werken leert.
• Maak jezelf kapot. Bevrijd je van de oude manier van doen.
• Omarm standaardisatie. Het maakt ons sneller en beter.
• Handel met een gevoel van urgentie. Snelheid is belangrijker dan ooit in het AI-tijdperk.

Wees klaar

Opleiding is van cruciaal belang. Zonder dit systeem kunt u niet in het nieuwe systeem functioneren, geen uitzonderingen. De training begint op 3 februari en je ontvangt die dag een e-mail met je persoonlijke gegevens. Maak er alstublieft een prioriteit van.

Dit is de grootste transformatie in de geschiedenis van het bedrijf. Ik weet dat er uitdagingen zullen zijn, en dat is oké. We zijn hier om je te steunen en hier samen doorheen te werken. Je leider houdt je op de hoogte terwijl we door de training en lancering gaan.

Dit is de basis voor ons succes in een AI-gestuurde wereld en One Dell Way is hoe we daar komen: werken als één bedrijf, met één reeks processen, gericht op wat er het meest toe doet.

Laten we meewerken, gaandeweg leren en samen een beter bedrijf bouwen.

Jef

Hebben een tip? Neem contact op met deze verslaggever via e-mail op pthompson@businessinsider.com of Signaal op Polly_Thompson.89. Gebruik een persoonlijk e-mailadres, een niet-werkelijk wifi-netwerk en een niet-werkapparaat; hier is onze gids voor veilig informatie delen.