De FTC’s schikking met Reebok vereist dat het bedrijf zijn advertentieclaims op orde krijgt en werkt een terugbetalingsprogramma van $ 25 miljoen uit voor mensen die iets hebben gekocht EasyTone En RunTone schoenen en kleding. Uiteraard zijn de voorwaarden van de rechtszaak alleen van toepassing op Reebok, maar ervaren adverteerders begrijpen de voordelen van het minen van FTC-orders voor compliance-nuggets die van toepassing zijn op hun bedrijf.
Wat als u schoenen of kleding van Reebok verkoopt of bedrijven vertegenwoordigt die dat doen? U zult zeker het besluit voor bepalingen met betrekking tot detailhandelaren willen lezen.
Dus wat zit er in de Reebok-nederzetting? Sterke verbodsbepalingen voor een starter. Op grond van deel I van het besluit heeft het bedrijf competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs nodig ter ondersteuning van toekomstige beweringen dat een product de spieren zal versterken of zal resulteren in een gekwantificeerd percentage of hoeveelheid versteviging of versterking. Het besluit definieert “competent en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs” in deze context als “ten minste één adequate en goed gecontroleerde menselijke klinische studie van het gedekte product die voldoet aan aanvaardbare ontwerpen en protocollen, waarvan de resultaten, wanneer ze worden beschouwd in het licht van de gehele hoeveelheid relevant en betrouwbaar wetenschappelijk bewijs, voldoende zijn om te onderbouwen dat de representatie waar is.”
Nog een interessant aspect: het bevel maakt duidelijk dat het betrekking heeft op claims die direct of impliciet worden gedaan, “inclusief door het gebruik van een productnaam, goedkeuring, afbeelding of illustratie.”
Hoe zit het met andere gezondheids- of fitnessgerelateerde claims voor gedekte producten? Het bevel vereist dat Reebok ook over competent en betrouwbaar bewijsmateriaal beschikt om deze beweringen te staven. Voor degenen – die vallen onder deel II van het bevel en die uitspraken bevatten over “spiertonus en/of spieractivatie” – betekent dit “testen, analyseertonderzoek of studies die op een objectieve manier zijn uitgevoerd en geëvalueerd door gekwalificeerde personen en waarvan in de beroepsgroep algemeen wordt aangenomen dat ze nauwkeurige en betrouwbare resultaten opleveren.”
Deel III maakt het voor Reebok illegaal om ‘het bestaan, de inhoud, de geldigheid, de resultaten, de conclusies of de interpretaties van welke test, studie of onderzoek dan ook’ verkeerd voor te stellen.
Hoe zit het met het terugbetalingsprogramma? Reebok zal 25 miljoen dollar betalen, die bestemd is voor terugbetalingen aan consumenten. Het bevel voegt eraan toe dat “het verhaal van consumenten dat anders zou worden gedaan” door de FTC “in plaats daarvan kan worden uitgevoerd via een snelle, door de rechtbank goedgekeurde oplossing van een of meer particuliere class action-rechtszaken” tegen Reebok. Het bevel maakt duidelijk dat belangrijke onderdelen van elke class action-resolutie die ter goedkeuring aan de rechtbank wordt voorgelegd – bijvoorbeeld de kennisgeving van de class action, het claimformulier, de procedures voor schikkingsvorderingen en de privacy- en beveiligingspraktijken – moeten worden nageleefd. Oké door de FTC.
Naast de rapportage- en nalevingsvereisten die gebruikelijk zijn bij wetshandhavingsacties van de FTC, vereist het bevel dat Reebok een brief stuurt naar detailhandelaren die de producten in kwestie verkopen. De brief – die bij de bestelling is gevoegd – geeft detailhandelaren opdracht om:
1) het verwijderen van tentoongesteld promotiemateriaal dat beweringen bevat over het verbeteren of vergroten van de spiertonus, spierkracht, spieractivatie of houding;
2) dekking van deze claims op productdozen met stickers die Reebok zal verstrekken;
3) verwijder de bijsluiters met deze claims; En
4) verwijderen hangtags op schoenen en verwijder of plak er overheen hangtags op kleding als ze deze beweringen doen.
Als u klanten heeft die Reebok-producten verkopen, ontvangen zij de brief binnenkort.
