Volgens de FTC’s nieuwste dataspotlightde verliezen op het gebied van sms-fraude stijgen enorm. In 2024 rapporteerden mensen $470 miljoen aan verliezen als gevolg van sms-oplichting, meer dan vijf keer zoveel als in 2020. Bekijk de Data Spotlight voor meer informatie.
Wilt u uw medewerkers helpen de meest voorkomende sms-fraude uit de Data Spotlight op te sporen en te vermijden? Bekijk de Consumentenwaarschuwing van de FTC met details en advies.
Hier volgen enkele voorbeelden van sms-fraude waarbij de kans bijzonder groot is dat uw bedrijf het doelwit is:
- Valse fraudewaarschuwingen. Als u een dringende sms ontvangt over “verdachte activiteit” of een grote aankoop die u niet herkent op uw zakelijke creditcard of bankrekening, kan er sprake zijn van oplichting. De sms kan eruitzien alsof deze van uw financiële instelling afkomstig is en een telefoonnummer bevatten dat u kunt bellen. Maar mensen die reageren, melden dat ze in contact zijn gekomen met oplichters die hen onder druk zetten om geld van hun rekeningen te halen, zogenaamd om het veilig te houden. Deze ‘veilige ruimtes’ komen uiteindelijk onder controle van de oplichter, en mensen die hun geld verplaatsen, krijgen het niet terug.
- Valse onbetaalde tolberichten. Als u het wagenpark van uw bedrijf beheert, bent u mogelijk zeer alert op tolgelden, parkeerboetes of andere gerelateerde uitgaven. Laat u niet misleiden door een onverwachte sms waarin staat dat u tol moet betalen, zelfs als de tekst eruit ziet alsof deze afkomstig is van uw lokale tolprogramma voor de snelweg. In werkelijkheid is de kans groot dat het om oplichting gaat, dat er geen tol verschuldigd is en dat als u op de link in de tekst klikt, u mogelijk wordt gevraagd financiële informatie te overhandigen.
- Valse vacatures. Nabootsers kunnen de goede naam van uw bedrijf gebruiken om mensen valse vacatures aan te bieden via ongevraagde sms-berichten waarin ze beloning aanbieden voor repetitieve taken, zoals het beoordelen van producten of apps. Nabootsers doen consumenten en eerlijke concurrenten pijn, en de Regel inzake de nabootsing van de identiteit van de overheid en het bedrijfslevenes geeft de FTC verbeterde tools om ze tegen te houden. Als u erachter komt dat iemand zich voordoet als uw bedrijf om mensen op te lichten, wil de FTC dit graag horen. Vertel ons wat er is gebeurd RapportFraud.ftc.gov.
Om uzelf, uw werknemers en uw bedrijf te beschermen tegen sms-oplichting:
Klik niet op links en reageer niet op onverwachte sms’jes. Als u de sms-er niet herkent of de communicatie niet verwacht, stop dan en doe uw due diligence. Voer een zoekopdracht uit naar het bedrijf dat beweert contact met u op te nemen, en bel of e-mail het bedrijf rechtstreeks met behulp van de contactgegevens waarvan u weet dat deze correct zijn of die u op de geverifieerde website vindt. Klik niet op de link en bel niet naar het nummer in de sms.
Pauzeer even. Een van de beste trucs in het oplichtersspelboek is druk uitoefenen om snel te handelen. Als iemand die u niet kent, sms’t om te zeggen dat er een urgent probleem is of eist dat u onmiddellijk betaalt, neem dan even de tijd om wat onderzoek te doen en contact op te nemen met iemand die u vertrouwt.
