McDonald’s-CEO Chris Kempczinski noemde de slechterik achter zijn beruchte virale video van februari waarin hij een nieuwe burger testte.
“Ik geef het allemaal de schuld aan mijn moeder, omdat ze tegen me zei: ‘Praat niet met je mond vol'”, zei hij in een interview over de Instagram-reel met The Wall Street Journal, die maandag werd uitgebracht.
“En ik denk dat ik in dat geval waarschijnlijk gewoon had moeten zeggen: ‘Weet je wat? Verdomme. Ik ga met mijn mond vol praten'”, voegde hij eraan toe.
In de rol die hij op 4 februari plaatste, Kempczinski op smaak getest McDonald’s nieuwe Big Arch-burger, tot ongenoegen van het internet.
Gebruikers van sociale media concentreerden zich op zijn robotachtige lichaamstaal en merkten dit op hoe klein een hapje hij begreep hoe hij de burger herhaaldelijk een ‘product’ noemde, en hoe het leek alsof hij niet op de hap kauwde en er niet uitzag alsof hij ervan genoot. Het bericht is ruim 16 miljoen keer bekeken.
In zijn interview met de Journal ontkrachtte Kempczinski ook de geruchten dat hij in het geheim vegetariër was.
Hij zei dat hij voor het eerst hoorde dat zijn haspel terugslag had gekregen van een van zijn kinderen, die hem belde om te zeggen: “Papa, je bent viraal gegaan, en niet op een goede manier.”
Maar Kempczinski nam de kritiek ter harte en zei dat de viraliteit van de video meer aandacht naar de Big Arch trok. Hij voegde eraan toe dat consumenten in de makerseconomie dynamischer met merken omgaan en een gelijke rol spelen bij het vormgeven van het imago van een merk, naast het merk zelf.
“Dit idee dat jij alles kunt controleren – dat is niet de wereld waarin we ons bevinden”, zei hij.
Kempczinski plaatst vaak video’s die verband houden met McDonald’s. In januari plaatste hij een artikel over de top drie voedseltrends hij voorspelde dat het 2026 zou definiëren: vezels, zoete en kruidige smaken en leuke drankjes.
Het aandeel McDonald’s is het afgelopen jaar met ongeveer 3% gestegen.
