Hallo en welkom bij Moderne CEO! Ik ben Stephanie Mehta, CEO en Chief Content Officer van Mansueto Ventures. Elke week onderzoekt deze nieuwsbrief inclusieve benaderingen van leiderschap, ontleend aan gesprekken met leidinggevenden en ondernemers, en uit de pagina’s van Inc. En Snel bedrijf. Als u deze nieuwsbrief van een vriend heeft ontvangen, kan dat meld je aan om het zelf te krijgen elke maandagochtend.
Leiders jongleren met veel eisen en prioriteiten. De meeste CEO’s vertellen me echter dat ze in dit tijdperk zeer veel aandacht besteden aan de bedrijfscultuur, verandermanagement en personeelstransformatie AI– allemaal gebieden waar hun Chief Human Resources Officers (CHRO’s) of Chief People Officers (CPO’s) ook mee bezig zijn, merkt Jennifer Wilson op, co-hoofd van de wereldwijde Human Resources Officer-praktijk bij leiderschapsadviesbureau Heidrick & Struggles.
“De enige andere zetel naast de CEO die een bedrijfsbreed perspectief heeft, is de Chief Human Resources Officer”, zegt Wilson. “De beste CHRO’s van deze tijd wegen mee en geven vorm aan de strategie rond grote bedrijfskwesties.”
Toch worden CHRO’s zelden gevraagd voor de rol van CEO. Uit de gegevens van Heidrick & Struggles blijkt dat slechts 16 CEO’s bij de 1.000 grootste Amerikaanse bedrijven qua omzet eerdere HR-ervaring hebben.
Een over het hoofd geziene rol
De meeste van deze leidinggevenden werkten in HR als onderdeel van hun klim op de bedrijfsladder. Mary Barra, CEO van General Motors, was bijvoorbeeld twee jaar lang vice-president van Global Human Resources bij GM, tussen haar rollen als vice-president van Global Manufacturing Engineering en een promotie tot Senior Vice-President van Global Product Development. Joanna Geraghty, CEO van JetBlue Airways, was vier jaar lang de CPO van de luchtvaartmaatschappij nadat ze als associate general counsel had gewerkt en voordat ze overstapte naar een functie als executive vice-president die toezicht hield op de klantervaring.
Ongebruikelijker is het geval van Leena Nair, die CHRO was bij Unilever toen Chanel, het particuliere luxemerk, haar rekruteerde als wereldwijde CEO.
In een tijd waarin hoofd financiële functionarissenChief Technology Officers en zelfs advocaten stappen over naar de rol van CEO. Tami Rosen, Chief Development Officer en bestuurslid bij Pagaya, een door AI aangedreven fintech en voormalig CPO bij Atlassian, zegt dat het een misser is om HR-managers te negeren. “Te lang zijn CHRO- en CPO-rollen verkeerdelijk afgeschilderd als operationeel of administratief, terwijl ze in werkelijkheid de enige zetels zijn met een echt 360-gradenbeeld van het bedrijf, dat de strategie, missie, cultuur, risico’s, prestaties en mensen aanstuurt”, zegt ze.
Het ondersteuningssysteem van de CEO
Megan Myungwon Lee was CHRO en vice-president van bedrijfsplanning en strategische initiatieven toen ze in 2021 werd gepromoveerd tot voorzitter en CEO van Panasonic Noord-Amerika. Lee zegt dat het in Osaka, Japan gevestigde Panasonic een geschiedenis heeft van het beschouwen van HR, financiën en strategie als een driepotige kruk die de CEO ondersteunt. ‘In Japan, als je arbeidskracht per persoon is het een investering van $3 miljoen, omdat mensen meestal met pensioen gaan bij het bedrijf”, merkt ze op. “Het zijn geen variabele kosten.”
Lee zegt dat haar ervaringen op het gebied van HR – Panasonic nam haar aanvankelijk aan als tweetalige secretaresse – haar direct en indirect in contact brachten met alle aspecten van het bedrijf. Het heeft ook haar leiderschapsstijl gevormd. “Leider zijn is als een ouder (zijn), in die zin dat je leiding geeft met empathie – leidinggeven, grenzen stellen en moeilijke beslissingen nemen – terwijl je je altijd afvraagt: ‘Hoe zou ik willen dat iemand mijn eigen kinderen in deze situatie zou behandelen?’”
Raden van bestuur kunnen om allerlei redenen CHRO’s buiten beschouwing laten in hun opvolgingsplanning voor CEO’s: Sommigen willen dat hun CEO klantgerichte ervaring heeft; een technologiebedrijf kan prioriteit geven aan een leider met een technische achtergrond. Maar Rosen van Pagaya zegt dat besturen HR-talent op eigen risico negeren. “Meer CHRO’s en CPO’s zouden tot CEO moeten worden verheven, omdat zij de meest veelzijdige rol in het bedrijf hebben, verbonden met het bedrijf, de strategie, de cultuur en elk team”, zegt ze.
Brengt uw team HR-professionals naar de top?
Heeft uw bedrijf een CPO of CHRO die kandidaat is om de CEO op te volgen? Zo ja, wat zijn de redenen waarom uw bedrijf deze normen naar een hoger niveau tilt? Ik wil graag jouw verhalen horen. Stuur ze in een e-mail naar stephaniemehta@mansueto.com.
Lees meer: personeelszaken
- Maak kennis met Beth die binnenkwamde vrouw achter de explosieve groei van Amazon
- Waarom Tesla en FedEx betaal dit uitzendbureau miljoenen dollars
- De meest innovatieve HR bedrijven van 2025
