Dr. Dan Bunstone, klinisch directeur bij Warrington Innovation Network Primary Care Network (WIN PCN) (Credit: WIN PCN)
Een AI-systeem om patiënten te helpen bij het omgaan met gezondheidsproblemen op de lange termijn wordt uitgerold in huisartsenpraktijken in Warrington om de druk op de NHS-diensten te helpen verminderen.
De dienst, die vorige maand live ging, zal mensen ondersteunen die leven met aandoeningen zoals chronische obstructieve longziekte (COPD), obesitas en hoge bloeddruk – drie van de grootste oorzaken van de druk op de lokale gezondheidszorg.
Ademhalingsaandoeningen, waaronder opflakkeringen van COPD, zijn volgens onderzoek van de NHS Confederation in 2023 de belangrijkste oorzaak van spoedbezoeken in Warrington, en meer dan 70% van de volwassenen in Warrington wordt geclassificeerd als overgewicht of obesitas.
Warrington Innovation Network Primary Care Network (WIN PCN), dat zes operaties en ongeveer 55.000 patiënten bestrijkt, heeft samengewerkt met digitale gezondheidszorgaanbieder Aide Health om de app uit te rollen die patiënten ondersteunt bij het beheren van hun medicatie, het monitoren van symptomen, het identificeren van vroege waarschuwingssignalen en het ontvangen van voorlichting over hun aandoeningen.
Dr. Dan Bunstone, klinisch directeur van WIN PCN, zei: “Te veel van de zorg voor chronische ziekten is reactief. We zien patiënten wanneer er al iets mis is gegaan.
“Aide verandert dat door elke dag contact te houden met patiënten, ongeacht hun aandoening, of dat nu COPD, hoge bloeddruk of obesitas is.
“Het betekent dat we ze proactief kunnen ondersteunen en problemen kunnen oppakken voordat ze escaleren.”
Aide Health, dat in 2021 werd gelanceerd, ondersteunt patiënten en artsen bij het beter omgaan met langdurige aandoeningen door een combinatie van een mobiele app en een artsenplatform, waardoor de gedeelde besluitvorming en ondersteuning buiten kliniekbezoeken wordt verbeterd.
Patiënten worden uitgenodigd om deel te nemen via een sms-bericht van hun praktijk, voordat ze toegang krijgen tot ondersteuning via de Aide-app.
Het programma zal zich richten op het verbeteren van de therapietrouw, het vergroten van het vertrouwen van de patiënt en het uitbreiden van de toegang tot ondersteuning tussen afspraken door.
Lokale huisartsleiders verwachten dat het initiatief patiënten zal helpen meer controle over hun gezondheid te krijgen en de druk op de dienstverlening zal verlichten door het aantal vermijdbare afspraken en ziekenhuisbezoeken te verminderen.
Brian Snyder, mede-oprichter en chief operating officer bij Aide Health, zei: “Wat er tussen afspraken gebeurt, is van cruciaal belang bij het omgaan met omstandigheden op de lange termijn.
“Door patiënten te ondersteunen met korte, dagelijkse gesprekken, helpen we hen op koers te blijven met hun behandeling en geven we artsen een beter zicht om eerder in te grijpen wanneer dat nodig is.”
In oktober 2025 lanceerde het bedrijf een AI-schrijftool genaamd ‘Mirror’ voor patiënten, die luistert tijdens gezondheidszorgconsultaties en een samenvatting in eenvoudig Engels produceert, zodat medisch advies niet verloren gaat wanneer de patiënt de kamer verlaat.
