Onvoorspelbaar. Dat is de bepalende toestand van de wereld van vandaag. Leiders, vooral CEO’s, worstelen met de harde waarheid dat de modellen, voorspellingen en strategische aannames waarop ze ooit vertrouwden, niet langer van toepassing zijn. De meest urgente leiderschapsuitdagingen van vandaag zijn snel veranderend, onderling verbonden en grotendeels bepaald door menselijk gedrag.
