Families van zes personen die helaas zijn overleden na een vakantie naar Kaapverdië hebben ernstige beschuldigingen geuit over de hygiëne in de resorts waar ze verbleven, wat volgens hen tot de tragedies heeft geleid.
Zes Britten zijn omgekomen tijdens een vakantie in het land Kaapverdië na het oplopen van een horror-buikgriep, waarbij alleen al in de afgelopen vier maanden vier sterfgevallen werden gemeld.
Elena Walsh, 64, uit Birmingham, Mark Ashley, 55, uit Bedfordshire, de 64-jarige Karen Pooley, uit Gloucestershire, en een niet bij naam genoemde 56-jarige man zijn vorig jaar allemaal overleden, tussen de maanden augustus en november 2025, nadat ernstige maagziekten oplopen. Ondertussen vertegenwoordigt advocatenkantoor Irwin Mitchell nu meer dan 1.500 andere vakantiegangers die hebben gemeld dat ze ernstig ziek zijn geworden na een bezoek aan de eilanden voor de kust van West-Afrika.
Het is duidelijk dat veel slachtoffers in populaire all-inclusive resorts verbleven Sal, met name die welke worden geëxploiteerd door Riu Hotels en geboekt via de toonaangevende reisorganisatie, TUI. Families hebben sindsdien ernstige zorgen geuit over de hygiënenormen, met berichten over verkeerd gekookt voedsel, slechte sanitaire voorzieningen en wateropslag die in de zon ligt. Er is ook gemeld dat een slachtoffer haar dijbeen brak nadat ze uitgleed over water uit een lekkende koelkast
LEES MEER: Alles wat we weten als zes Britse toeristen sterven in Kaapverdië na ‘diarreeziekte’
Marks vrouw Emma, 55, heeft verklaard dat haar familie in “volledige shock” is over zijn dood en zegt: “We gingen naar Kaapverdië in afwachting van een ontspannende vakantie, maar Mark werd ernstig ziek en herstelde nooit.” Het stel, dat al 26 jaar getrouwd was, verbleef in het vijfsterrenresort Riu Palace Santa Maria in Sal en had ruim £3.000 betaald voor hun reis in oktober, die ze via TUI hadden geboekt.
Drie dagen na wat een droomvakantie had moeten zijn, kreeg zelfstandig heftruckchauffeur Mark last van klachten als maagpijn, diarree, braken, koorts en extreme lethargie. Assistent-manager Emma uit de eerste jaren, die zorgen heeft geuit over de hygiëne in het resort, meldde op 9 oktober 2025 de ziekte van haar man via de app.
Helaas bleven de symptomen van Mark na zijn terugkeer in Groot-Brittannië nog enige tijd aanhouden, en de vader van twee kinderen, die diabetes had die onder controle kon worden gehouden met medicijnen, belandde op 12 november in zijn huis in Houghton Regis. Hij werd naar het ziekenhuis gebracht, maar werd op tragische wijze enkele minuten later dood verklaard. Zoals bevestigd door Irwin Mitchell, is de dood van Mark nu doorverwezen naar de lijkschouwer, terwijl het onderzoek wordt voortgezet.
De familie van Mark is helaas lang niet de enigen die lijden onder een vakantie naar de archipel. Elena, een parttime verpleegster en moeder van één kind, stierf in augustus 2025 nadat ze op hetzelfde eiland ziek werd. Ze logeert in het vijfsterren Riu Cabo Verde toevlucht. Het had een dubbele viering moeten zijn ter gelegenheid van de 60e verjaardag van Elena’s man en de verloving van hun zoon, maar slechts een week na de vakantie van £ 5.000 begon ze last te krijgen van symptomen zoals ziekte en diarree, evenals hevig zweten. Ze stierf slechts twee dagen later.
Elena’s diepbedroefde echtgenoot, Patrick, uitte tijdens hun verblijf van twaalf nachten ernstige zorgen over de hygiënenormen van het hotel, waarbij hij beweerde dat het eten vaak lauw en niet goed gekookt werd geserveerd en dat de zorg die Elena ontving tijdens haar ziekte “chaotisch” was. Volgens Patrick stonden mensen de hele dag in de bar bij het zwembad zonder naar het toilet te gaan, en hij merkte dat het water “van kleur veranderde”.
Gepensioneerd fabrieksmanager Patrick, die bijna veertig jaar met Elena getrouwd was, zei: “Elena was het hart en de ziel van onze familie. Ze was zorgzaam, medelevend en zette anderen altijd op de eerste plaats. Elena was een geweldige vrouw, moeder en vriendin. Iedereen die haar kende, hield van haar. In de bijna veertig jaar dat we samen waren, had ik Elena nog nooit zo slecht gezien. Op zaterdagochtend was ze zo zwak dat ze in een rolstoel moest worden geholpen om uit onze kamer en in een taxi te worden gebracht. om naar de nabijgelegen kliniek te gaan.
“De zorg die ze kreeg voelde chaotisch aan, en we hadden het gevoel dat we in het ongewisse waren over wat er aan de hand was, ondanks dat we om updates vroegen. Na urenlang proberen haar te behandelen, vertelden ze ons plotseling dat Elena’s organen het begaven en dat ze niets voor haar konden doen.
“We zijn absoluut verwoest door de dood van Elena. Het heeft ons als gezin absoluut gebroken en een van de moeilijkste dingen om mee in het reine te komen is de plotselinge en verontrustende manier waarop we haar verloren terwijl we van een familievakantie hadden moeten genieten, waarbij ik mijn 60e verjaardag vierde en de verloving van mijn zoon.
Hij vervolgde: ‘Ik weet niet zeker of we ooit zullen overwinnen wat er met Elena is gebeurd, maar we maken ons zoveel zorgen over de oorzaak van haar dood. We waren erg bezorgd over de hygiëne in het hotel – het eten was vaak lauw, de kaas op de pizza was niet goed gesmolten en leek niet gaar.
“Op een avond zei mijn zoon dat de kip vreemd smaakte, dus stopte hij met eten. Ik merkte dat het eten in het hotel soms naar buiten werd gebracht om te worden geserveerd terwijl het niet goed gekookt was, en we merkten dat mensen de hele dag in de bar bij het zwembad stonden, zonder naar het toilet te gaan, terwijl het water van kleur veranderde. Het minste wat we vinden dat we verdienen zijn antwoorden, niet alleen voor ons gezin, maar als Elena ziek zou worden en zou overlijden, vanwege de hygiënische omstandigheden in het hotel, kunnen we dan helpen voorkomen dat andere gezinnen dat doen. dezelfde gruwelijke beproeving ondergaan die wij hebben doorstaan.”
Karen, uit Lydney, was op 7 oktober 2025 met een vriendin naar het Riu Funana resort – ook in Sal – gereisd voor een vakantie van £ 3.000, die ze via TUI hadden geboekt. De gepensioneerde moeder van twee kinderen werd op 11 oktober ziek met maagklachten, waaronder diarree. In de vroege uren van de volgende dag gleed Karen uit over water uit een lekkende koelkast terwijl ze naar de badkamer ging.
Nadat ze was overgebracht naar een plaatselijke kliniek, bleef Karen, die wordt herinnerd als de ‘vriendelijkste, liefste persoon’, lijden aan diarree en braken, naast hevige pijn door haar gebroken dijbeen. Op 16 oktober werd de 64-jarige met een luchtbrug naar Tenerife gebracht voor dringende zorg, waar ze in de vroege uren van de volgende dag overleed. Karen’s verwoeste echtgenoot Andy, 62, zei: “We zijn diepbedroefd. Karen was de aardigste, liefste persoon. Ze was een toegewijde vrouw en moeder die dol was op zwemmen, de hond uitlaten in het Forest of Dean, en vrijwilligerswerk deed bij een plaatselijke liefdadigheidswinkel. Ze was ook een geweldige vriendin die elke kamer verlichtte waar ze was. binnengekomen.”
Volgens Andy leek Karen in “aanzienlijke nood” te verkeren toen de familie haar vanuit huis opbelde. Hij heeft ook beweerd dat de communicatie van zowel de kliniek als hun vakantieaanbieder slecht was. Hij deelde: “We waren wanhopig op zoek naar updates terwijl we zagen hoe Karen slechter werd. We zijn er kapot van en hebben moeite om te begrijpen hoe ze op vakantie ging en nooit meer thuiskwam.”
Irwin Mitchell heeft verklaard dat Karen’s initiële overlijdensakte, afgegeven door de Kaapverdische autoriteiten, haar doodsoorzaak vermeldde als multi-orgaanfalen. sepsishart- en ademhalingsstilstand en een gebroken linkerbeen. De andere twee Britten die sinds 2023 zijn overleden zijn Jane Pressley, 62, uit Gainsborough, die in januari 2023 stierf nadat ze in november vorig jaar ziek was geworden tijdens een vakantie in het Riu Palace Hotel in Santa Maria, Sal, en een niet bij naam genoemde man van in de zestig uit Watford, die in november 2024 stierf na een maagziekte na een reis naar Kaapverdië.
Families van alle zes personen dienen schadeclaims voor persoonlijk letsel in tegen TUI, de aanbieder van vele pakketreizen naar Kaapverdië. Jatinder Paul, advocaat ernstig letsel bij Irwin Mitchell, zei: “Het aantal vakantiegangers naar Kaapverdië dat wordt getroffen door ernstige en slopende maagziekten is werkelijk onthutsend. Niets brengt de ernst van deze situatie scherper in beeld dan deze recente sterfgevallen.
“In mijn ervaring ben ik gewend vakantiegangers te ondersteunen die ziek zijn geworden in resorts over de hele wereld, maar ik heb nog nooit herhaalde en aanhoudende ziekte-uitbraken gezien in dezelfde resorts op zo’n schaal gedurende zo’n periode. Het is bijna onbegrijpelijk dat vakantiegangers jaar na jaar de hygiëneproblemen in deze Kaapverdische hotels blijven beschrijven. Elk geval is geen statistiek; het is een menselijk verhaal over hoe levens op zijn kop zijn gezet.
“Het is begrijpelijk dat degenen die wij vertegenwoordigen zich ernstig zorgen maken over de hygiënenormen op Kaapverdië. Hoewel niets kan compenseren wat er is gebeurd, zijn we vastbesloten om op zijn minst de antwoorden te helpen vinden die zij verdienen. In de tussentijd roepen we op tot zinvolle en beslissende actie om de gerapporteerde hygiëneproblemen op de eilanden aan te pakken. Touroperators zijn verantwoordelijk voor het waarborgen van de veiligheid van degenen die all-inclusive pakketreizen hebben geboekt. Daarom dringen we er bij hen op aan om met de autoriteiten samen te werken om ervoor te zorgen dat de hoogste hygiëne- en veiligheidsnormen altijd worden nageleefd.”
Een woordvoerder van RIU Hotels & Resorts zei: “Bij RIU Hotels & Resorts is de gezondheid en veiligheid van onze gasten altijd onze hoogste prioriteit. RIU is al twintig jaar actief in Kaapverdië en beheert momenteel zes hotels, met in totaal 4.650 kamers en 3.307 medewerkers in dienst. We handhaven het hele jaar door een gemiddelde bezettingsgraad van meer dan 90%, en alleen al in 2025 verwelkomden we meer dan 400.000 gasten.
“Laat ons u verzekeren dat we werken volgens de hoogste normen van professionaliteit en service, waarbij hygiënische en sanitaire veiligheid onze topprioriteit is. Onze hotels in Kaapverdië volgen de strengste internationale gezondheids- en hygiënenormen, gecertificeerd door externe prestigieuze adviesbureaus, gespecialiseerd in gezondheid en veiligheid.
“We herhalen dat de gezondheid en het welzijn van onze klanten op de eerste plaats komen. Het is onze inzet om altijd maximale veiligheid en hoogwaardige service te bieden om iedereen een plezierige vakantie-ervaring te bieden.
Er is contact opgenomen met TUI voor commentaar.
Heeft u een verhaal om te delen? E-mail mij op julia.banim@reachplc.com
LEES MEER: Horrorsymptomen van buikgriep voordat vier Britten stierven op vakantie-eilanden in Kaapverdië
