Toen ik op de middelbare school voetbalde, had onze hoofdcoach één refrein dat hij keer op keer tegen ons in hamerde: met klasse handelen.
Het betekende geen onzinpraat. Geen showboating. Help de ander overeind, ook al probeerde hij alleen maar je hoofd eraf te halen. Schreeuw niet tegen de scheidsrechters. Gooi niet met je helm. Als je wint, doe dan alsof je er eerder bent geweest; als je verliest, mokken en pruilen niet.
Ik heb geprobeerd dat refrein met me mee te dragen, zelfs nadat ik voor de laatste keer mijn voetbalkussens had uitgedaan. Voor mij is klassevol handelen een manier om je met waardigheid, respect en een beetje bemoedigende warmte en charme door je sociale wereld te bewegen.
Gedurende het grootste deel van de westerse geschiedenis ging de les over economie en waar je zat in de sociale hiërarchie. Eeuwen geleden werd je klasse bepaald door in welke familie je geboren was, hoeveel land je bezat, of hoeveel bepantsering je je kon veroorloven voor de strijd.
Maar vanaf het einde van de 19e eeuw begon het woord ‘klasse’ op een andere manier te worden gebruikt – eerder als aanduiding van geboorte dan van geboorte. Het werd gebruikt om gedrag te beschrijven, vooral voor atleten en entertainers die zich met vaardigheid, fatsoen en evenwicht gedroeg. Goed presteren onder druk, gratie uitstralen, maakte van jou een ‘klasse-act’.
Tegenwoordig kan ‘stijlvol’ iedereen beschrijven die blijk geeft van grootmoedigheid en zelfbeheersing. Iemand die genereus is, maar geen opschepper, fatsoenlijk maar niet hoogdravend. Een groepshandeling wordt eerder bepaald door normen dan door stemmingen of prikkels; zelfs als de omstandigheden slecht gedrag zouden rechtvaardigen, of als een lompe zet hen voordeel zou kunnen opleveren, doen ze nog steeds het goede en eerlijke. Waar ze ook gaan, ze verheffen het leven een beetje. Ze laten situaties beter achter dan ze ze aantroffen.
We houden van stijlvolle mensen omdat we kunnen vertrouwen op hun standvastigheid en consistente goede genade. Ze inspireren je om een beetje beter te leven zonder te prediken. Stijlvolle jongens maken de wereld een beetje aangenamer met hun alledaagse beleefdheden.
Hieronder staan 25 van die kleine beleefdheden die je kunt oefenen om bekend te staan als een stijlvolle SOB.
1. Zeg eerst hallo
Een stijlvolle kerel wacht niet om erkend te worden. Hij initieert oogcontact. Hij groet de buurman, de kassier of de man in de sportschool die hij elke ochtend hartelijk begroet. Het is een klein ding dat de dag van mensen kan opvrolijken.
2. Gebruik de namen van mensen – en onthoud ze
Zoals de oude oom Carnegie zei: “De naam van een persoon is voor die persoon het liefste en belangrijkste geluid in welke taal dan ook.” Gebruik dus regelmatig de namen van mensen. Wees er natuurlijk in. Je hoeft het niet na elke zin te zeggen. Dat komt gewoon geforceerd over.
Als je een nieuw iemand ontmoet, zorg er dan voor dat je zijn of haar naam onthoudt. Als je de persoon weer ziet, gebruik het dan (“Hé, Chip! Geweldig je te zien!”), En je laat hem of haar denken: “Man, wat een stijlvolle kerel!”
3. Houd de deur open voor de persoon achter je
De deur openhouden was vroeger een ridderlijk gebaar dat voorbehouden was aan mannen en aan vrouwen werd aangeboden. Nu is het een manier voor de ene mens om de aanwezigheid en realiteit van de andere mens te erkennen. Het is een manier om te zeggen: “Ik zie jou, medemens; we delen in de collectieve strijd van het bestaan; en ik ga het leven een klein beetje gemakkelijker voor je maken.”
4. Laat mensen opgaan in het verkeer
Een stijlvolle SOB beschouwt autorijden niet als een morele nulsomwedstrijd. Hij zwaait mensen naar een drukke verkeerslijn. Hij begrijpt dat twaalf seconden eerder thuiskomen geen overwinning is die de moeite waard is om te verdedigen.
5. Schrijf handgeschreven bedankbriefjes
We zijn grote voorstanders van het handgeschreven bedankbriefje hier bij AoM, en in deze tijd, waarin de meeste communicatie digitaal plaatsvindt, onderscheidt een handgeschreven bedankbriefje je echt als een klasse apart. Of iemand je nu een cadeau geeft of dat je gewoon een klein gebaar op prijs stelt, laat het hem of haar weten met papier en pen.
U hoeft niet uitgebreid te zijn met uw bedankbriefjes. Twee of drie oprechte zinnen zijn voldoende.
6. Spreek mensen niet achter hun rug uit
Mensen weggooien als ze er niet zijn, is gemakkelijk, en het kan je een compliment opleveren van je collega’s; wie houdt er niet van om wellustige geruchten over anderen te horen? Maar zo verdien je ook een reputatie als iemand die niet te vertrouwen is. Iedereen weet dat als je een slechte mond uitspreekt tegen iemand anders, je waarschijnlijk hetzelfde met hem/haar zult doen als hij of zij er niet is.
Als je het niet in iemands gezicht zou zeggen, zeg het dan ook niet als hij/zij er niet is.
7. Complimenteer mensen achter hun rug
Dit is het omgekeerde van de bovenstaande regel en een onderschatte stijlvolle zet.
Als je iets vriendelijks zegt over iemand die er niet is – en vooral als daar geen strategische reden voor is – wordt dat compliment nog groter. Het creëert goodwill die vaak versterkt terugreist naar de persoon die je hebt geprezen. En voor de mensen die dat compliment van een derde partij hebben gehoord, lijk jij het soort man dat het goede in anderen ziet en erover nadenkt, en niet een of andere dubbelhartige, lasteraar. brombeer. Klasse actie!
8. Ruim afval op dat niet van jou is
Een stijlvolle heer laat de omgeving waarin hij zich bevindt beter achter dan hij hem aantrof. Eén manier om dat te doen is door afval op te ruimen. Als je het in het park, bij jou in de buurt of in de kantine ziet, gooi het dan weg, zelfs als het niet van jou is.
9. Kleed je gepast
Je hoeft je niet 24/7 als Fred Astaire te kleden om een stijlvolle heer te zijn. Sterker nog, er zijn genoeg stijlvolle fops die volledig klasseloze borsten zijn.
Maar een stijlvolle man kleedt zich passend voor de situatie waarin hij zich bevindt. Een begrafenis is niet de plek voor een t-shirt. Een bruiloft is niet het moment om te testen met welke mate van nonchalance je kunt wegkomen. Op gepaste wijze gekleed verschijnen is een manier om te zeggen: “Ik erken de betekenis van deze gelegenheid en ik wil er iets aan toevoegen.”
10. Wees op tijd
Te laat komen is een vorm van diefstal, omdat het de tijd van anderen steelt. Als u op tijd bent, geeft u aan dat u de agenda’s van anderen net zo waardeert als die van uzelf.
Er bestaat een uitzondering op deze regel; als het op een etentje aankomt, is vroeg aankomen het onstijlvolle ding om te doen en een paar minuten te laat komen het stijlvolle – het geeft de gastheer een beetje buffer bij het afmaken van zijn voorbereidingen.
11. Wees een genereus gesprekspartner
Een stijlvolle SOB beschouwt niet elke uitwisseling als een kans om in de schijnwerpers te staan. Hij is niet altijd op zoek naar een manier om het gesprek op hem terug te draaien. In plaats daarvan stelt hij vragen, luistert aandachtig en voegt oordeelkundig commentaar toe. Hij geeft andere mensen de kans zich te openen en te stralen.
12. Stuur de spullen terug in een betere staat dan waarin je ze hebt ontvangen
Als je gereedschap van een vriend leent, breng het dan schoon en geslepen terug. Als je een vrachtwagen hebt geleend om iets voor je moeder te vervoeren, breng hem dan terug met een volle tank benzine. Als er iets kapot gaat, ook al was het een ongeluk, betaal dan of zorg voor vervanging.
13. Zeg ‘excuseer’ en ‘sorry’ zonder kwalificaties
Als je iemand tegenkomt, zeg dan: ‘Neem me niet kwalijk.’ Als je het verprutst, zeg dan ‘sorry’ zonder ‘maar’.
14. Geef een royale fooi (binnen redelijke grenzen)
Er wordt tegenwoordig veel onnodig om fooien gevraagd, maar als de dienst erom vraagt en iemand echt goed werk levert, benut je innerlijke Frank Sinatra en hertog ze.
Je hoeft niet roekeloos te zijn, maar kies de kant van vrijgevigheid wanneer je kunt. Het is een van de eenvoudigste manieren om alledaagse grootmoedigheid te beoefenen.
15. Leg je telefoon weg tijdens gesprekken
Niets zegt meer ‘je bent mijn aandacht niet waard’ dan naar een scherm kijken terwijl je met een ander mens communiceert. Een stijlvolle SOB houdt zijn telefoon in zijn zak als hij met iemand in leven is. Hij begrijpt dat onverdeelde aandacht een vorm van respect is – en echte zorgzaamheid.
16. Houd je aan je woord, zelfs als het om kleine dingen gaat
Als je zegt dat je belt, bel dan. Als je zegt dat je komt, kom dan ook. Als je zegt dat je het afhandelt, doe het dan ook.
17. Deel niet te veel
Klasse omvat een gevoel van discretie.
Niet elke gedachte hoeft gelucht te worden. Niet elke persoonlijke strijd hoeft publiekelijk psychoanalyse te ondergaan. Zorg ervoor dat anderen niet ineenkrimpen omdat u behoefte heeft aan catharsis of op zoek bent naar likes op sociale media.
18. Geef vrijelijk krediet
Als iemand heeft geholpen, zeg dat dan. Als een idee niet van jou was, erken het dan.
Mensen met klasse zijn niet bang om hun eigen glans te verminderen door anderen te laten stralen. Als je mensen de eer geeft die ze verdienen, krijg je zelfs meer glans.
19. Handel met waardigheid als de dingen niet gaan zoals jij wilt
Iedereen kan genadig zijn als het leven zijn gang gaat. De stijlvolle SOB behoudt zijn kalmte als dat niet het geval is.
Geen mokken. Geen publieke woedeaanvallen.
Je moet leren verliezen en… “Zeg nooit een woord over je verlies.”
20. Geef mensen een uitweg
Een stijlvol persoon zet anderen niet sociaal in het nauw. Als iemand te laat is, in de war is, of duidelijk een gesprek wil verlaten of een uitnodiging wil afwijzen, biedt hij hem of haar een elegante uitgang aan, in plaats van hem het gevoel te geven dat hij in het nauw wordt gedreven. Hij laat mensen hun gezicht redden. Barmhartigheid is een vorm van manieren.
21. Erken servicemedewerkers als mensen, niet als automaten
Veel servicemedewerkers brengen hun werkdagen door met geïnstrumentaliseerde, genegeerde of behandelde machines. De stijlvolle SOB doet dat niet. Hij doet zijn uiterste best om de menselijkheid te erkennen van de mensen die het dagelijks leven laten functioneren: kassamedewerkers, medewerkers van de klantenservice, conciërges, buschauffeurs, bezorgers, obers, vuilnismannen, enz.
Speel niet met uw telefoon terwijl u ermee communiceert. Berisp ze niet.
Maak oogcontact. Geef ze een warm ‘Hoe gaat het?’ Zeg ‘bedankt’. Gemakkelijke dingen.
22. Houd uw klachten privé en proportioneel
Als iemand iets doet dat een klassenhandeling verstoort, regelt hij dat privé en houdt zijn klacht proportioneel.
Een stijlvolle man klaagt niet luid in het openbaar en verandert niet elk klein ongemak in een morele kruistocht. Hij behandelt zaken kalm, direct en zonder publiek.
Kind krijgt geen speeltijd in het basketbalteam? Voer een privégesprek met de coach in plaats van uw klacht te uiten in de oudergroepschat.
Heeft je baas je beledigd? Regel een ontmoeting met hem. Blaas hem niet op een Slack-kanaal.
23. Corrigeer mensen niet onnodig
Als iemand een klein feit verkeerd heeft, een woord verkeerd uitspreekt of een verhaal onvolmaakt vertelt – en de fout doet er niet toe – laat een stijlvolle man het los. Hij begrijpt dat gelijk hebben vaak minder belangrijk is dan het menselijk houden van de interactie en het behouden van het vertrouwen en de waardigheid van de persoon.
Correctie is soms noodzakelijk. Maar meestal, als we de drang hebben om het te doen, is het alleen maar ego en het verlangen om elkaar de loef af te steken.
24. Schep niet op
Een klasse-daad is veilig in zijn eigen waarde en voelt niet de behoefte om op te scheppen – noch openlijk, noch subtieler in de vorm van naamropping en nederig opscheppen. Hij weet dat het onaangenaam is, en hij wil niet het schadelijke gevoel van jaloezie bij anderen opwekken.
25. Gedraag je als een ‘gastheer’, waar je ook gaat
Voor een stijlvolle heer is het gastheerschap niet beperkt tot de momenten waarop u anderen initieert en uitnodigt voor een sociaal evenement; het is een mentaliteit die je naar elke plek en interactie brengt.
Door aan jezelf te denken in de rol van vaste gastheerligt uw focus er altijd op dat andere mensen zich welkom en “thuis” voelen (zelfs als u onderweg bent). Je instelling en gedrag zeggen: ‘zet je voeten op en ontspan’; je probeert ervoor te zorgen dat degenen die je ontmoet zich onmiddellijk verzorgd en op hun gemak voelen.
Als gastheer neem jij het voortouw bij het initiëren van een gesprek, en pak je het op als het achterblijft. Je introduceert mensen en helpt ze hun weg te vinden. Je zorgt ervoor dat anderen het naar hun zin hebben en probeert het ze op hun gemak te stellen – of dat nu is door ze iets te drinken te geven of door een gespreksonderwerp te kiezen waar ze zich goed bij voelen om over te praten.
Een klasse-daad wordt het sfeervolle toevluchtsoord van mensen en neemt gastvrijheid met zich mee, waar hij ook gaat.
