Home Nieuws Verizon zegt dat het netwerk weer werkt na een enorme storing

Verizon zegt dat het netwerk weer werkt na een enorme storing

3
0
Verizon zegt dat het netwerk weer werkt na een enorme storing

Verizon heeft aangekondigd dat zijn mobiele netwerk eindelijk weer operationeel is, nadat een storing gebruikers woensdag meer dan 10 uur lang verhinderde te bellen. U zou nu uw telefoon zoals gewoonlijk moeten kunnen hervatten, hoewel u deze mogelijk eerst opnieuw moet opstarten.

‘De storing is opgelost’ Verizon heeft een bericht op X geplaatst om 22:20 uur ET / 19:20 uur PT. “Als klanten nog steeds een probleem ondervinden, moedigen we hen aan hun apparaten opnieuw op te starten om opnieuw verbinding te maken met het netwerk. Voor de getroffenen zullen we accountcredits verstrekken. Details zullen rechtstreeks met klanten worden gedeeld. Onze oprechte excuses voor de verstoring.”

De storing bij Verizon begon eerder op woensdag rond 11:55 uur ET / 8:55 uur PT, toen een crowdsourced storingstracker Neerdetector begon duizenden rapporten te ontvangen van klanten die problemen hadden met het verbinden. (Openbaarmaking: Downdetector en Mashable zijn beide eigendom van moederbedrijf Ziff Davis.)

Door de storing bleven de apparaten van Verizon-klanten in de SOS-modus staan, waardoor ze niet konden bellen of hun mobiele data konden gebruiken. Hoewel het bellen van 911 hoe dan ook had moeten werken, meldden sommige Verizon-gebruikers helaas dat dit het geval was Tijdens de storing is het niet mogelijk om de hulpdiensten te bereikenterwijl overheidsfunctionarissen mensen adviseerden andere netwerken te gebruiken als ze hulp nodig hadden.

Verizon heeft zijn excuses aangeboden voor het tijdelijke gebrek aan service en beloofd credits toe te wijzen aan de getroffen gebruikersaccounts om deze te compenseren. Er is echter nog geen verklaring gegeven over de oorzaak van de storing bij Verizon. Het is waarschijnlijk dat er de komende dagen meer informatie zal worden vrijgegeven. Voorlopig wenden boze klanten zich tot de sociale media om antwoorden te eisen, waarbij sommigen dreigen van provider te veranderen.



Nieuwsbron

LAAT EEN REACTIE ACHTER

Vul alstublieft uw commentaar in!
Vul hier uw naam in