Klanten van Verizon werden op 14 januari 2026 onbeleefd wakker geschud NeerDetectormeldden bijna 200.000 Verizon-gebruikers een storing in hun regio. Gebruikers van sociale media uitten hun frustraties over het zien van het gevreesde ‘SOS’-signaal in meerdere staten, vooral aan de oostkust. Het bedrijf heeft een openbare verklaring uitgegeven waarin het probleem wordt bevestigd. Wat veroorzaakte de enorme storing bij Verizon?
Wat veroorzaakte de storing in het Verizon-netwerk?
Het is nog steeds onduidelijk wat de plotselinge uitval van Verizon heeft veroorzaakt. Volgens het X-account van het bedrijf heeft een woordvoerder van het bedrijf een verklaring afgegeven waarin hij opmerkte dat ze “op de hoogte” waren van de onderbreking van de dienstverlening.
“We zijn ons bewust van een probleem dat van invloed is op draadloze spraak- en datadiensten voor sommige klanten”, aldus de verklaring. “Onze technici zijn betrokken en werken eraan om het probleem snel te identificeren en op te lossen. We begrijpen hoe belangrijk betrouwbare connectiviteit is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.”
We zijn op de hoogte van een probleem dat gevolgen heeft voor draadloze spraak- en datadiensten voor sommige klanten. Onze engineers zijn betrokken en werken eraan om het probleem snel te identificeren en op te lossen. We begrijpen hoe belangrijk betrouwbare connectiviteit is en bieden onze excuses aan voor het ongemak.
— Verizon Nieuws (@VerizonNews) 14 januari 2026
Wat betekent SOS?
Wanneer een Verizon-klant het ‘SOS’-signaal op zijn telefoon ziet, betekent dit meestal dat er een probleem is met het verbinden met een draadloos netwerk. Elk apparaat moet echter nog steeds 911-oproepen kunnen plaatsen als de gebruiker verbinding maakt met een andere provider.
Werkt Verizon weer?
Op het moment van publicatie melden tienduizenden Verizon-klanten nog steeds storingen. Mensen uit bijna elke staat in de Verenigde Staten hebben te maken met een wijdverbreide storing in het draadloze Verizon-netwerk, maar de meeste online klachten kwamen van East Coasters.
Verizon-storingskaart
NeerDetector heeft een bijgewerkte storingskaart voor alle Verizon-klanten die netwerkproblemen hebben gemeld, en de volgende zijn de steden met de meeste meldingen: New York City, Atlanta, Charlotte, Houston, Dallas, Philadelphia, Miami en Ashburn.
Het verhaal ontwikkelt zich…
