Oprichter en gastheer van “Het dagboek van een CEO”. Steven Bartlett is een van de werelden grootste podcasters – maar om hem het te horen vertellen, bouwde hij zijn succes op door zich op de kleine dingen te concentreren, niet op de enorme schommelingen.
Bartlett is een voorstander geweest van de 1%-mentaliteit, het idee dat stapsgewijze stappen tot voortdurende verbetering kunnen leiden. Over Maggie Sellers’ Podcast ‘Hot Smart Rich’vertelde hij hoe het tot grote veranderingen bij zijn mediabedrijf had geleid.
Bartlett schreef zijn succes toe aan het concept van focussen op ‘beschamend kleine stapjes’, waarnaar hij verwees als de ‘geheime filosofie die alle anderen negeren’. Hij zei dat hij geïnspireerd was door een onderzoek van Harvard Business Review dat de motiverende kracht van kleine overwinningen op werknemers aantoonde.
Bartlett zei dat hij die manier van denken toepaste op ‘DOAC’ en dacht dat als hij het traject op kleine manieren zou blijven veranderen, zoals A/B-testtitels en thumbnails, hij een soortgelijk effect zou kunnen bereiken.
Hij zei dat het toevoegen van een uitroepteken aan het einde van een titel resulteerde in een stijging van de klikfrequentie met 0,2%, terwijl het veranderen van de kleur van thumbnails van groen naar rood de klikfrequentie met 1,4% verhoogde.
Bartlett had het over nog een kleine verandering die indruk maakte op een gast met een grote naam. Hij zei dat een medewerker de luchtverfrisser in de DOAC-studio had verwisseld voordat Daniel Ek, CEO van Spotify, voor de show kwam geïnterviewd.
“De meeste mensen zouden dat onbelangrijk vinden. Maar dan komt Daniel binnen en zegt: ‘Man, het ruikt hier zo lekker.’ Ik ga voor ‘1%”, zei Bartlett.
Deze verbeteringen helpen ook bij het opbouwen van psychologisch momentum, zei hij, en zijn onmiddellijk uitvoerbaar.
“Al mijn concurrenten zijn gewoon op zoek naar de volgende sprong voorwaarts in innovatie op het gebied van podcasting”, voegde hij eraan toe.
Bartlett voerde aan dat de regel van toepassing was op het voorop blijven lopen in het bedrijfsleven in het algemeen.
“Hoe vaak ik het ook tegen mensen heb gezegd, het lijkt voor niemand anders duidelijk te zijn”, zei hij.
Van Bartlett is bekend dat hij ook grote schommelingen kan maken.
Hij heeft ermee geëxperimenteerd met behulp van AI om zijn stem te klonen om nieuwe podcasts te maken, breidde zijn mediabedrijf uit naar een netwerk van andere shows en deed investeringen via zijn bedrijf FlightStory.
Hij heeft onlangs ook een investeringsronde van acht cijfers opgehaald om te bouwen aan wat hij ‘de Disney van de creatieve economie’ noemt.
