Mark Zuckerbergje hebt mij wederom teleurgesteld. Ik ben gebroken, lig in de goot en voel me lager dan Yann LeCun toen hij zich moest gaan melden Alexander Wang.
Ik heb gesmeekt, gepleit, geschreeuwd (OK, een keer geblogd) over mijn oprechte wens voor Facebook Marktplaats (het enige goede aan Facebook).
Het standaardbericht: “Hallo, is dit beschikbaar?” – maakt verkopers gek.
Zeker, voor jou, een miljardair die waarschijnlijk niet onlangs een gebruikte lamp heeft gekocht, klinkt dit als een redelijke openingszin. Maar geloof me, iedereen heeft er een hekel aan.
Met Meta’s investering van $600 miljard in AIis dit een perfecte plek om middelen en aandacht te concentreren. (Vergeet Vibes! Dit is manier belangrijker!)
Binnenkort zal Facebook Marketplace door AI voorgestelde berichten bevatten, maar alleen als vervolgvragen. Dat openingssalvo dat de oren van verkopers overal prikt, blijft het geestdodende: “Is dit beschikbaar?”
Als je dat maar hebt gedaan gekocht dingen op Facebook Marktplaats en heb er niets voor aangeboden verkooprealiseer je je misschien niet hoe vervelend de vraag “is dit beschikbaar?” probleem is.
Er zijn momenten geweest dat ik een item op de lijst had staan waar ik zo snel mogelijk vanaf wilde voor $ 0, en meteen 10 berichten kreeg met de vraag of het beschikbaar was. Het is moeilijk te zeggen wie het daadwerkelijk komt ophalen, en wie alleen maar aan het shoppen is en niet reageert op een vervolgactie. (Dit gebeurt vaak!)
Sommige verkopers – vooral degenen met duurdere of niche-items die misschien een tijdje blijven liggen, zoals een boot – lijken hier erg boos over te worden. Kijk een beetje rond op Marktplaats en je zult in de beschrijving van de aanbiedingen opmerken dat sommigen zeggen: “VRAAG ME NIET OF HET BESCHIKBAAR IS!!”
Een verkoper die gefrustreerd is door te veel “Is dit nog beschikbaar?” vragen. Facebook
(Eén opmerking: het is mogelijk om dit standaardbericht te wijzigen, en je kunt zelfs je standaardbericht permanent bewerken. Ik heb het mijne gewijzigd in: “Ik ben geïnteresseerd, wanneer kan ik het ophalen regelen?” om de zaken daadwerkelijk in beweging te krijgen.)
Daar Zijn Er komen echter een aantal interessante veranderingen naar Marketplace: er worden opmerkingen toegevoegd aan vermeldingen, waar ik een beetje zenuwachtig over ben. Er zijn zeker enkele rare en gekke vermeldingen geweest die ik heb gezien waarvan mijn eerste gedachte was: “Ik wou dat er een commentaarsectie was om te lezen”, maar ik vraag me af hoe nuttig het eigenlijk zal zijn op meer banale vermeldingen.
Er zal ook een nuttig sociaal element zijn, vergelijkbaar met een Pinterest-bord, waar u vermeldingen kunt opslaan en het bord met anderen kunt delen. Het voor de hand liggende gebruiksscenario hier is als je met huisgenoten of een partner meubels gaat kopen en de opties voor een nieuwe salontafel of lamp wilt delen.
Zoals ik al zei, Marktplaats is voor mij het beste deel van Facebook. Ik ben er absoluut dol op en heb daar heel veel schatten gevonden. Ik ben heel blij dat er enkele updates komen, en enigszins verrast dat het zo lang heeft geduurd.
Facebook is zich daar zeker van bewust Marktplaats is een van de redenen dat Gen Z maakt eigenlijk nog steeds gebruik van Facebook. In zijn persbericht voor deze nieuwe update merkte Facebook op dat 1 op de 4 ‘jongvolwassenen’ die dagelijks actieve Facebook-gebruikers zijn, Marketplace dagelijks gebruiken.
Als Facebook nu maar mijn laatste andere klacht kon oplossen, en dat is wanneer ik steeds vermeldingen te zien krijg een watermassa oversteken. Schrijf je dit op, Zuck?
