Eén probleem waarmee ondernemingen worden geconfronteerd, is het daadwerkelijk aan de slag krijgen van werknemers gebruik de AI-agenten hun ontwikkelteams hebben gebouwd.
Googlendie er al veel heeft verzonden AI-tools via de Workspace-appsheeft Google Workspace Studio algemeen beschikbaar gemaakt om meer werknemers toegang te geven tot het ontwerpen, beheren en delen van AI-agents, waardoor agentic-workflows verder worden gedemocratiseerd. Dit plaatst Google rechtstreeks in concurrentie met Copilot van Microsoft en ondermijnt enkele integraties die ChatGPT van OpenAI in bedrijfsapplicaties brachten.
Werkruimtestudio is aangedreven door Gemini 3en hoewel het zich primair richt op bedrijfsteams in plaats van op ontwikkelaars, biedt het bouwers een manier om agenttaken met een lagere prioriteit te ontlasten.
“We zijn allemaal talloze uren kwijtgeraakt aan de dagelijkse sleur: het doorspitten van e-mails, het jongleren met agendalogistiek en het najagen van vervolgtaken”, schreef Farhaz Karmali, productdirecteur van het Google Workspace Ecosystem. in een blogpost. “Oude automatiseringstools probeerden te helpen, maar ze waren simpelweg te rigide en technisch voor de dagelijkse gebruiker. Daarom brengen we aangepaste agenten rechtstreeks naar Workspace met Studio – zodat je deze repetitieve taken kunt delegeren aan agenten die kunnen redeneren, de context kunnen begrijpen en het werk kunnen afhandelen dat je vroeger vertraagde.”
Het platform kan agenten naar Workspace-apps zoals Google Docs en Spreadsheets brengen, maar ook naar tools van derden zoals Salesforce of Jira.
Meer AI in applicaties
De belangstelling voor AI-agents blijft groeien, en hoewel veel bedrijven deze in hun workflows zijn gaan inzetten, merken ze dat het niet zo eenvoudig is om gebruikers aan boord te krijgen als verwacht. Het probleem is dat het gebruik van agenten werknemers soms uit hun flow kan halen. Organisaties moeten dus bedenken hoe ze agenten kunnen integreren waar gebruikers al volledig bij betrokken zijn. De meest gebruikelijke manier om tot nu toe met agenten te communiceren blijft een chatscherm.
AWS uitgegeven Snel zicht in hoop om meer front- en middle-officemedewerkers aan te trekken om AI-agenten te gebruiken, hoewel de toegang tot agenten nog steeds via een chatbot verloopt. OpenAI heeft desktop-integraties die ChatGPT brengen naar specifieke apps. En natuurlijk hielp Microsoft Copilot deze trend voor te zijn.
Google heeft een voordeel waar alleen Microsoft mee kan concurreren: het biedt al applicaties die de meeste mensen gebruiken. Enterprise-medewerkers gebruiken Google Workspace-applicaties, hosten gegevens en documenten op Drive en sturen e-mails via Gmail.
Dit betekent dat Google gemakkelijk de context kan krijgen die bedrijven nodig hebben om hun agenten te versterken en miljoenen gebruikers te bereiken.
Als mensen agenten bouwen via Workspace Studio, kan het platform bewijzen dat agenten die zich richten op werkplekapplicaties, niet alleen Google Docs, maar ook Microsoft Word, een winnende strategie kunnen zijn om de adoptie van agenten door werknemers te vergroten.
Maken van sjablonen voor agenten
Enterprise-werknemers kunnen kiezen uit een sjabloon of in een promptvenster opschrijven wat ze nodig hebben.
Een blik op het Workspace Studio-platform liet sjablonen zien zoals ‘automatisch taken aanmaken wanneer bestanden aan een map worden toegevoegd’ of ‘Jira-problemen maken voor e-mails met actieproblemen’.
Karmali zei dat Workspace Studio “diep geïntegreerd wordt met Workspace-apps zoals Gmail, Drive en Chat”, en dat agenten die op het platform zijn gebouwd “de volledige context van uw werk kunnen begrijpen.”
“Hierdoor kunnen ze hulp bieden die past bij het beleid en de processen van uw bedrijf en tegelijkertijd gepersonaliseerde inhoud genereren in uw toon en stijl”, zei hij. “Je kunt de activiteiten van je agenten zelfs rechtstreeks bekijken vanuit de zijpanelen van je favoriete Workspace-apps.”
Teams kunnen agenten uitbreiden naar bedrijfsplatforms van derden, maar ze kunnen ook aangepaste stappen configureren om te integreren met andere tools.
