McKinsey-kandidaten kunnen nu hun probleemoplossing voor interviews met AI oefenen voordat ze met het echte werk worden geconfronteerd.
In april lanceerde het wereldwijde adviesbureau een AI-tool kandidaten helpen zich voor te bereiden op sollicitatiegesprekken – en idealiter voorkomen dat ze het gevoel krijgen dat ze moeten betalen voor dure adviescoaches.
De tool is wereldwijd beschikbaar voor mensen die solliciteren naar startersfuncties bij het bedrijf – doorgaans bedrijfsanalisten en medewerkers, vertelt Marie Christine Padberg, medeleider van McKinsey’s Global Talent Attraction, aan Business Insider.
De AI-oefentool geeft sollicitanten onbeperkte pogingen tot de kwantitatieve casestudy waarmee ze tijdens hun sollicitatiegesprek te maken krijgen, een hypothetisch bedrijfsscenario dat lijkt op het werk dat ze zouden kunnen doen als McKinsey-consultants.
Padberg zei dat de tool McKinsey helpt de voorbereiding te ‘democratiseren’ door iedereen hetzelfde startpunt te geven en kosteloos toegang te krijgen tot het volledige scala aan voorbereidingen.
Het bedrijf ontvangt jaarlijks ongeveer een miljoen cv’s en dat is de afgelopen jaren ook gebeurd banen gegeven aan ongeveer 1% van de sollicitantenvertelde een woordvoerder eerder aan Business Insider.
McKinsey biedt kandidaten al lang voorbereidingsmateriaal aan, waaronder voorbeeldcases, video-uitleg en begeleiding van huidige werknemers over wat ze kunnen verwachten.
De afgelopen jaren is er echter naast de officiële kanalen ook een huisindustrie ontstaan die erop gericht is concurrerende jonge kandidaten aan een baan te helpen bij bedrijven als McKinsey, Bain en BCG. Cursussen en voorbereidingsondersteuning kunnen variëren van een paar honderd dollar tot meer dan $ 2.000.
Padberg zei dat het bedrijf problemen heeft gehad met diensten die kandidaten verkeerd doorverwezen, meestal door hen te veel voor te bereiden.
“We willen geen overvoorbereide mensen. We willen echt de diepte van iemands vaardigheden en capaciteiten bereiken door middel van een verbinding en een gesprek, en we willen geen overgerepeteerde mensen”, zei ze.
De probleemoplossende casus
Als kandidaten na de eerste screening een sollicitatiegesprek worden aangeboden, krijgen ze toegang tot een voorbereidingswebsite, die hen helpt zich voor te bereiden op zowel het persoonlijke sollicitatiegesprek als het probleemoplossende sollicitatiegesprek waarmee ze in de volgende fase te maken krijgen.
Vóór april hadden ze misschien maar drie of vier praktijkgevallen. Nu hebben ze onbeperkte kansen om de casusvragen en wiskunde te oefenen.
Een tabblad op de website brengt kandidaten naar de AI-voorbereidingstool. McKinsey
De tool, die als pop-uptabblad op de website verschijnt, biedt voorbeelden uit 15 sectoren en genereert elke keer dat kandidaten deze gebruiken een nieuwe vraag in casusstijl. Het begint met een kort klantscenario en de cijfers die nodig zijn om de vraag te beantwoorden. Kandidaten kunnen hun antwoord intypen, vervolgens het juiste antwoord onthullen en de berekeningsstappen bekijken.
In de eerste maand hebben 10.000 mensen de AI-assistent gebruikt, zei Padberg. McKinsey houdt niet bij hoe kandidaten het gebruiken, en ook niet hoe goed hun antwoorden zijn, zei ze.
Een casestudyvoorbeeld over de AI Prep Tool. McKinsey
De kwantitatieve component is vooral belangrijk, zei ze, omdat zelfs in een AI-ondersteunde werkplekmoeten consultants nog steeds begrijpen hoe getallen met elkaar in verband staan en wat ze betekenen.
De tool richt zich ook op een heel menselijk onderdeel van het sollicitatieproces: zenuwen.
“Het is een element waar mensen vaak behoorlijk zenuwachtig van worden, omdat kwantitatieve dingen doen één ding is, maar het doen terwijl iemand naar je kijkt, is iets anders”, zei ze.
Rekrutering voor de AI-toekomst
In de professionele dienstverlening gebruiken bedrijven AI om een deel van het saaiere werk dat juniormedewerkers ooit deden te automatiseren, van onderzoek tot eerste schetsanalyse, terwijl ze meer nadruk leggen op beoordelingsvermogen, communicatie en de mogelijkheid om met AI-tools te werken.
KPMG heeft aangegeven steeds meer junior consultants te willen het beheren van AI-agenten in plaats van al het gromwerk zelf te doen. Dan Diasio, Global Consulting AI-leider van EY, vertelde Business Insider onlangs dat AI junior consultants maakt creatieverwaardoor ze ‘makers van nieuwe bedrijfsmodellen, makers van nieuwe kansen voor onze klanten, makers van misschien wel nieuwe producten’ worden.
Wat de uitkomst ook zal zijn, het is duidelijk dat AI kandidaten zenuwachtig maakt, aldus Padberg. Zelfs sterke kandidaten stellen steeds meer vragen over wat AI zal betekenen voor banen op instapniveau.
McKinsey’s pitch gaat, zo zei ze, steeds meer over ‘loopbaanzekerheid’ in plaats van baanzekerheid – het idee dat de training, het netwerk en de toolkit voor probleemoplossing van het bedrijf waardevol zullen blijven, zelfs als de arbeidsmarkt verandert.
Wat McKinsey wil, zei Padberg, is iemand die kan doen wat AI niet gemakkelijk kan repliceren: betere vragen stellen, oordeel toepassen, vertrouwen opbouwen, nieuwsgierig zijn en aanpassen als het werk verandert.
Het bedrijf heeft AI ook in andere delen van de rekrutering geïntroduceerd. Vorig jaar introduceerde het een interviewcomponent waarin kandidaten worden gevraagd een openbaar beschikbare generatieve AI-tool te gebruiken om hypothetische klantproblemen op te lossen, aldus Padberg.
McKinsey gebruikt ook een AI-simulator om interviewers te trainen en is begonnen met het testen van een AI-interviewer als eerste scherm voor een aantal rollen die het bedrijf dienen, waaronder visuele graphics en technologieposities.
Padberg zei dat het doel is om meer mensen te screenen zonder beperkt te worden door de capaciteit van recruiters, terwijl recruiters meer tijd krijgen om relaties met kandidaten op te bouwen. Maar, zo voegde ze eraan toe, het nemen van beslissingen is niet iets dat McKisney zou uitbesteden aan AI.
“Uiteindelijk nemen we mensen aan; je komt terecht in een menselijk bedrijf”, zei Padberg. “Wij geloven dat het persoonlijke interview absoluut cruciaal is.”
