Degenen die ChatGPT gebruiken om verschillende vragen te beantwoorden, moesten zich woensdag tot andere bronnen wenden. Rond 16.00 uur PT gaf ChatGPT voor sommige gebruikers een foutmelding. Vanaf 16.30 uur PT lijkt de OpenAI-chatbot weer actief te zijn.
CNET-medewerkers in Seattle en Sacramento, Californië, meldden dat de site hen onmiddellijk naar een lege pagina bracht met de tekst: “Inhoud kan niet worden geladen.” Een medewerker in Los Angeles meldde dat ze de site pas konden gebruiken nadat ze hadden ingelogd en daarna een vraag konden stellen. Medewerkers in de andere steden konden de site niet lang genoeg laten werken om in te loggen.
Sommige gebruikers zagen deze fout op ChatGPT.com.
Een vertegenwoordiger van OpenAI reageerde niet onmiddellijk op een verzoek om commentaar.
(Openbaarmaking: Ziff Davis, het moederbedrijf van CNET, heeft in 2025 een rechtszaak aangespannen tegen OpenAI en beweerde dat het de auteursrechten van Ziff Davis had geschonden bij het trainen en exploiteren van zijn AI-systemen.)
De website DownDetector constateerde een piek in foutrapporten voor OpenAI-sites, vooral voor ChatGPT.
DownDetector, dat storingen en problemen voor online platforms bijhoudt, liet woensdag rond 15.00 uur PT een grote piek zien in het aantal mensen dat problemen meldde bij het bereiken van OpenAI. Volgens DownDetector was de storing een verstoring van gemiddeld niveau, gericht op grote Amerikaanse hubs, waarbij de afgelopen 24 uur meer dan 3.000 meldingen zijn verwerkt. ChatGPT-services waren goed voor 78% van de meldingen. De meeste meldingen tegelijk waren 788.
DownDetector is momenteel eigendom van het moederbedrijf van CNET, Ziff Davis, hoewel dat wel het geval was maart verkocht aan Accenture.
