Oplichters richten zich op Black Friday-shoppers met AI-sms-berichten en phishing-e-mails

Black Friday en Cyber ​​Monday zijn de grootste winkeldagen van het jaar – en het beste seizoen voor oplichting. Nu, in 2025, zijn oplichters dankzij AI meer dan ooit aangemoedigd.

Dat blijkt uit onderzoek van cybersecuritybedrijf bewakeris er de afgelopen maand een 30x toename geweest van winkelgerelateerde oplichting en frauduleuze sms-berichten. November is in 2025 al de topmaand voor online oplichting, zelfs vóór Thanksgiving-weekend.

Guardio heeft de afgelopen week ook een stijging gezien in het aantal unieke e-mailadressen dat Black Friday-gerelateerde campagnes promoot – met meer dan 500 procent.

Wat drijft de stijging? Het bedrijf wijst erop onderzoek van eerder dit jaar van de organisatie Anti-Phishing Working Group, die ontdekte dat 76 procent van de phishing-websites nu door AI gegenereerde inhoud gebruikt.

AI helpt oplichters niet alleen bij het creëren van inhoud voor hun plannen, maar helpt oplichters ook bij het uitvoeren van overtuigender fraude.

De gebruikelijke tekenen van oplichting – spel- of grammaticafouten, een gebrek aan bekendheid met het bedrijf en de producten die het probeert te imiteren – zijn op hun retour. Met AI kunnen oplichters hele websites perfect repliceren voor hun phishing-campagnes.

Door AI gegenereerde stemmen en video’s kunnen oplichters ook voorzien van overtuigende nabootsingen van bedrijfsmedewerkers. Kortom, AI helpt oplichters authentiek over te komen.

Slechte actoren die zich op Black Friday-shoppers richten, hebben zich de afgelopen maanden op een paar populaire merknamen geconcentreerd, zo blijkt uit onderzoek van Guardio. Tot deze merken behoren AT&T, Amazon, Apple (virtuele en fysieke winkels), Loews, Verizon, Costco, Walmart en Kroger.

Waarom focussen op Black Friday en Cyber ​​Monday? Dat komt niet alleen omdat er in die periode meer consumenten online geld uitgeven. De gebruikelijke afleiding tijdens de feestdagen, gecombineerd met de urgentie van tijdelijke aanbiedingen, zorgt ervoor dat consumenten kwetsbaarder worden voor oplichting.

De meest voorkomende zwendeltactiek, zegt Guardio, is de ‘dringende accountwaarschuwing’. Dit zijn sms-berichten die doelen informeren dat hun Amazon-account bijvoorbeeld is opgeschort of dat de betaling van hun Verizon-factuur is geweigerd. Ontvangers zijn mogelijk eerder geneigd om in deze oplichting te trappen, omdat ze proberen het probleem op tijd voor de feestdagen op te lossen.

Volgens de Federal Trade Commission (FTC) verloren Amerikaanse consumenten meer dan $ 432 miljoen in online winkelfraude in 2024 – en in 2025 zullen deze verliezen waarschijnlijk nog groter worden.

Een van de gemakkelijkste manieren om te voorkomen dat u wordt opgelicht, is door niet op links te klikken die u via e-mail of sms ontvangt. Ga rechtstreeks naar de websites van deze bedrijven vanuit uw webbrowser of via hun officiële mobiele apps.