OpenAI schakelt standaard marketingcookies in voor gratis ChatGPT-gebruikers

OpenAI is klaar om gratis gebruikers van zijn diensten te targeten met advertenties op internet, op basis van wat het over hen weet.

Op donderdag, Open AI stuurde een e-mail naar gebruikers waarin belangrijke wijzigingen in het privacybeleid van het AI-bedrijf in de VS werden uiteengezet. “We gaan nu cookies gebruiken om OpenAI-producten en -diensten op andere websites te promoten”, staat in de e-mail die op 30 april is verzonden. “Dit heeft geen invloed op uw gesprekken in ChatGPT. Uw gesprekken met ChatGPT zijn privé en worden niet gedeeld met marketingpartners.” Koekjes informatie opslaan in de browsers van gebruikers terwijl ze het internet verkennen.

Chats met de bot worden niet gedeeld met derden. Toch kunnen de gegevens die OpenAI verzamelt terwijl gebruikers met zijn diensten communiceren, binnenkort worden gebruikt om diezelfde diensten op de markt te brengen ChatGPTbuiten het perron. Dit lijkt gericht te zijn op het converteren van gratis gebruikers (WIRED ontdekte dat de marketinginstellingen standaard “aan” stonden) en om te zien hoe effectief de advertenties zijn bij conversies.

De stap komt zoals OpenAI ernaar kijkt zijn eigen advertentienetwerk uitbreiden binnen ChatGPT. Het bedrijf begon het uitrollen van advertenties onderaan ChatGPT-uitvoer voor Amerikaanse gebruikers in februari. Concurrenten, waaronder Google, zijn dat wel onderzoeken hoe advertenties kan worden verweven in de gebruikerservaring van generatieve AI-tools en -functies.

“Er is niets veranderd aan ons beleid om de gesprekken van mensen of andere privégebruikersinhoud niet met adverteerders te delen”, zegt OpenAI-woordvoerder Taya Christianson. “Net als veel andere bedrijven werkt OpenAI samen met geselecteerde marketingpartners om mensen te helpen onze producten te leren kennen op websites en in apps van derden, en we hebben ons privacybeleid bijgewerkt om te verduidelijken hoe dit werkt. We delen uw gesprekken niet met deze marketingpartners. Om de marketinginspanningen van OpenAI relevanter te maken en de effectiviteit ervan te meten, kunnen we beperkte identificatiegegevens delen, zoals cookie-ID’s of apparaat-ID’s, en gebruikers kunnen zich op elk moment afmelden in de instellingen.”

Om u te helpen beter te begrijpen wat er recentelijk is veranderd, heeft WIRED het nieuwe privacybeleid vergeleken met een eerdere versie die eerder deze maand op de website van OpenAI was opgeslagen. De grootste verandering draait om de manier waarop uw gegevens worden gedeeld voor marketingdoeleinden.

Datagebruik omvat nu promoties van derden

In het gedeelte Openbaarmaking van persoonlijke gegevens heeft OpenAI de paragraaf uitgebreid waarin wordt beschreven hoe het persoonlijke gegevens vrijgeeft. OpenAI zegt nu dat het “beperkte informatie” mag delen met partners om diensten als ChatGPT en Codex buiten de platforms van OpenAI te promoten.

Het bedrijf beschrijft deze wijziging in een nieuwe help pagina. Het zegt dat het identificatiegegevens, zoals de e-mailadressen van gebruikers of cookie-ID’s, naar advertentieplatforms kan sturen. Op die manier kan OpenAI controleren of gebruikers specifieke acties hebben ondernomen, zoals het aanmelden voor de Codex-tool nadat ze daarvoor een advertentie op Instagram hebben gekregen.

Gebruikers kunnen zich afmelden voor dit soort tracking door naar te gaan Instellingen > Gegevensbeheer > Marketingprivacy op de ChatGPT-site. WIRED testte twee gratis accounts en ontdekte dat deze instellingen standaard waren ingeschakeld. De twee betalende accounts die WIRED had aangevinkt, de ene Plus en de andere Enterprise, hadden deze standaard niet ingeschakeld.

Oud privacybeleid

Wij maken uw Persoonsgegevens openbaar in de volgende omstandigheden:

Leveranciers en dienstverleners: Om ons te helpen bij het voldoen aan de zakelijke behoeften en om bepaalde diensten en functies uit te voeren, maken wij persoonlijke gegevens bekend aan leveranciers en dienstverleners, waaronder aanbieders van hostingdiensten, leveranciers van klantenservices, clouddiensten, diensten voor het leveren van inhoud, ondersteunings- en veiligheidsdiensten, e-mailcommunicatiesoftware, webanalysediensten, betalings- en transactieverwerkers, zoek- en winkelaanbieders, marketingdienstverleners en aanbieders van informatietechnologie. We werken ook samen met dienstverleners die ons helpen met leeftijds- en identiteitsverificatie, en dat kan ook leer hier meer⁠ ⁠. Op basis van onze instructies zullen deze partijen alleen persoonlijke gegevens openen, verwerken of opslaan in het kader van de uitvoering van hun taken jegens ons.

Nieuw privacybeleid

Wij maken uw Persoonsgegevens openbaar in de volgende omstandigheden:

Leveranciers, dienstverleners en marketingpartners: Om ons te helpen bij het voldoen aan de zakelijke behoeften en om bepaalde diensten en functies uit te voeren, maken wij persoonlijke gegevens bekend aan leveranciers, dienstverleners en marketingpartners, waaronder aanbieders van hostingdiensten, leveranciers van klantenservices, clouddiensten, diensten voor het leveren van inhoud, ondersteunings- en veiligheidsdiensten, software voor e-mailcommunicatie, webanalysediensten, betalings- en transactieverwerkers, zoek- en winkelaanbieders en aanbieders van informatietechnologie. We werken ook samen met dienstverleners die ons helpen met leeftijds- en identiteitsverificatie, en dat kan ook leer hier meer⁠⁠ ⁠⁠. Wanneer we met dienstverleners samenwerken, zullen deze partijen persoonlijke gegevens openen, verwerken of opslaan op basis van onze instructies en alleen tijdens het uitvoeren van hun taken jegens ons. We delen ook beperkte informatie met geselecteerde marketingpartners die geen dienstverleners zijn om onze producten en diensten op eigendommen van derden te promoten en ons te helpen de effectiviteit van deze inspanningen te beoordelen. Sommige van deze partners kunnen informatie ontvangen via cookies en soortgelijke technologieën. Lees meer over deze praktijken en de keuzes die voor u beschikbaar zijn hier⁠ ⁠.

Zekerheid over ‘Gevoelige persoonlijke gegevens’ ten onrechte verwijderd

OpenAI categoriseert veel verschillende soorten informatie als de ‘persoonlijke gegevens’ van een gebruiker, inclusief geboortedata, betalingsinformatie en eventuele aanwijzingen die een gebruiker mogelijk heeft geschreven. In zijn privacybeleid legt het niet uit welke soorten gegevens het als “gevoelig” beschouwt, maar OpenAI belooft wel dat het deze informatie niet zal gebruiken om kenmerken over consumenten af ​​te leiden.

Een zin over “gevoelige persoonlijke gegevens” ontbrak vrijdag kort in het privacybeleid toen WIRED het bijgewerkte document raadpleegde. Toen WIRED contact opnam met OpenAI voor commentaar, beweerde het bedrijf dat deze verwijdering een fout was en voegde een soortgelijke zin toe, in een andere paragraaf.