Scoor er nog een voor kleine ploegen.
Op woensdag, Snap-CEO Evan Spiegel heeft plannen opgesteld om 1.000 banen te schrappen als onderdeel van een verschuiving die het sociale-mediabedrijf vorig jaar begon in de richting van het organiseren van werknemers in kleine, door AI aangedreven ‘squadrons’Hij zei dat de strategie al vruchten afwerpt nu AI repetitieve taken vermindert en de uitvoering versnelt.
Leiders bij verschillende andere grote bedrijven hebben onlangs soortgelijke opmerkingen gemaakt over de voordelen van slankere arbeidskrachten en de rol die AI speelt bij het zeer productief maken van kleine teams. In sommige gevallen hielden de opmerkingen verband met ontslagen.
“Het zou oneerlijk zijn om te doen alsof AI de mix van vaardigheden die we nodig hebben of het aantal rollen dat op bepaalde gebieden nodig is, niet verandert. Dat is wel zo”, zegt Mike Cannon-Brookes, CEO van softwarebedrijf Atlassian, schreef vorige maand in een effectendossier over plannen om 1.600 banen te schrappen.
“We beginnen te zien dat projecten waarvoor vroeger grote teams nodig waren, nu door één zeer getalenteerde persoon worden uitgevoerd”, zei Meta-chef Mark Zuckerberg tijdens een winstgesprek met analisten in januari.
De kleine teamtrend beperkt zich niet tot Big Tech. Dat zei JPMorgan-baas Jamie Dimon in zijn jaarverslag brief aan aandeelhouders deze maand dat “de echte competitieve gevechten” worden gevoerd door kleine, lasergerichte teams.
Het omarmen van de startupcultuur
Hoewel oprichters van startups lange tijd prioriteit hebben gegeven aan sloop, heeft de filosofie de afgelopen jaren steeds meer terrein gewonnen onder gevestigde bedrijven als gevolg van de opkomst van AI. De technologie stelt slechts een paar werknemers, of in sommige gevallen individuen, in staat om uit te voeren wat voorheen grote teams vereiste, zeggen voorstanders.
“We zullen binnenkort bedrijven van tien personen zien met waarderingen van miljarden dollars,” OpenAI-CEO Sam Altman voorspeld in februari 2024.
Kleinere teams weerspiegelen een daarmee samenhangende verschuiving van middenmanagers naar vlakkere hiërarchieën. Eerder deze maand, Block-CEO Jack Dorsey beschreef de “meest ideale” opzet als een opzet waarbij alle 6.000 werknemers van het betalingsbedrijf rechtstreeks aan hem rapporteren, terwijl Amazon-baas Andy Jassy dat zei het afvlakken van die van de technologiegigant structuur heeft zijn snelheid verbeterd.
Om te kunnen profiteren van krimpende teams moet de manier waarop het werk wordt gedaan veranderen, zegt Erik Brynjolfsson. hoogleraar economie aan Stanford University.
“De winnaars zullen niet alleen de meest magere organisaties zijn”, zei hij. “Zij zullen degenen zijn die het werk het beste kunnen herontwerpen, zodat mensen en AI elkaar aanvullen.”
Vooringenomenheid, moreel en pijplijnproblemen
Te klein gaan kan riskant zijn, zegt Matt Poepsel, vice-president talentoptimalisatie bij Predictive Index, een HR-softwarebedrijf. Werknemers die uitsluitend op AI vertrouwen voor de besluitvorming kunnen persoonlijke vooroordelen versterken, zei hij, terwijl groepen voor checks and balances zorgen.
“AI is geprogrammeerd om te proberen je er gebruik van te laten maken”, zegt Poepsel. “Daarom noem ik het de silicium-sycofant, omdat het is bedraad voor een heel ander resultaat.”
Bedrijven die het kleine teampad bewandelen, lopen ook het risico het moreel te schaden, wat een negatieve invloed kan hebben op de bedrijfsresultaten, zegt Alex Lovell, een politiek psycholoog bij OC Tanner, een softwarebedrijf voor werknemersherkenning.
Betrokkenheid wordt gedreven door interactie met collega’s en leiders, zei hij, en zonder dat kan ‘de inspiratie in verval raken’.
Een ander potentieel nadeel is dat kleine teams de talentpijplijn kunnen verkleinen, zegt Soumitra Shukla, een research fellow aan de Harvard Business School. Het schrappen van functies op instapniveau kan bijvoorbeeld leiden tot een tekort aan ervaren werknemers.
‘Je hebt niet zoveel mensen die je kunt promoveren tot senioren’, zei hij.
Bovendien kunnen beginnende professionals gaan twijfelen aan hun vermogen om de bedrijfsladder te beklimmen bij bedrijven die kleine teams omarmen, voegde Shukla toe, ook onderzoeker bij The Burning Glass Institute, een non-profit onderzoeksorganisatie die de toekomst van werk en leren bestudeert.
“Juniortalent zal niet voor altijd junior blijven”, zei hij.
