Krijgen ghosted komt maar al te vaak voor bij het indienen van sollicitaties – maar de stilte voelt nog luider als je na een sollicitatiegesprek niets meer hoort.
Als je de tijd en moeite hebt genomen om je voor te bereiden, is het minste dat een bedrijf kan doen een afwijzingsbrief sturen zodra ze iemand anders in dienst nemen, toch?
Hoewel het misschien de beste praktijk is om kandidaten te laten weten waar ze aan toe zijn, laten wervingsmanagers soms vervolgacties ‘door de kieren glippen’, zegt Bonnie Dilber, een rekruteringsleider bij Zapier. Recruiters kunnen per ongeluk iedereen uit de functie archiveren zodra ze deze hebben vervuld, zei ze.
“Het is algemene desorganisatie. Het is niet iemand die wreed probeert te zijn”, zei Dilber.
Wat moet u doen als het u overkomt? Is het een goed idee om opvolgen met het bedrijf als je al weken niets gehoord hebt? Of is het beter om stil te blijven?
Reageren of niet reageren
Twee jobcoaches vertelden Business Insider dat kandidaten hun tijd niet moeten verspillen door achteraf een reactie naar een bedrijf te sturen ze zijn geghost tijdens het interviewproces.
“De kans dat het ze daadwerkelijk iets uitmaakt of iets gaat veranderen, is zeer klein”, zegt T. Brad Kielinski, oprichter en CEO van IT Pros, een technologie-rekruterings- en outplacementbureau, tegen Business Insider.
Kielinski zei dat zelfs als tientallen sollicitanten dezelfde feedback geven, dit waarschijnlijk geen verschil zal maken in de praktijk van het bedrijf, tenzij de werkgever publieke reacties krijgt. Het is echter over het algemeen geen goed idee om publiekelijk kwaad te spreken over een bedrijf, zei Kielinski.
Als u een slechte ervaring met een bedrijf heeft gehad, bent u waarschijnlijk niet de enige. Uiteindelijk zal er waarschijnlijk nieuws naar buiten komen over de praktijken van het bedrijf, zei Kielinski, of het nu op Glassdoor of andere kanalen is.
Alan Stein, CEO van Kadima Career, Life, and Mindset Coaching herhaalde dit sentiment. Hij zei dat het geven van feedback weliswaar “verhelderend” kan aanvoelen, maar dat het de meeste bedrijven niets kan schelen. Stein, die 31 banen heeft gehad, zei dat elk bedrijf waarvoor hij werkte zich erom bekommerde of de functie op tijd en binnen het budget werd vervuld, en niet om het soort feedback dat kandidaten gaven.
Dilber moedigt echter aan om de situatie te escaleren naar een manager of afdelingsleider als er na een week vragen om een update geen follow-up is geweest van de recruiter.
“Als iemand die een rekruteringsteam leidt, zou ik willen weten of mijn recruiters mensen ghosten”, zei Zilber, eraan toevoegend dat ze kandidaten heeft laten contact opnemen omdat ze van niemand iets hebben gehoord en recruiters in haar team heeft gevraagd om op te volgen.
Wat u moet zeggen als u ervoor kiest om iets te zeggen
Als je besluit iets te zeggen nadat je een ghosting hebt gekregen, is het belangrijk om eerst je motief te overwegen.
Als het de bedoeling is om de baan af te ronden, verkoopcoach Josh Braun stelt deze sjabloon voor:
Het lijkt erop dat je hebt besloten om samen met iemand anders verder te gaan. Ik vermoed dat het blaffen van mijn hond op de achtergrond mijn lot bezegelde. Ik weet dat er veel kandidaten op sollicitatiegesprek zijn voor de functie van vice-president verkoop, dus ik waardeer het dat u aan mij denkt.
Hij zei dat de eerste zin een reactie kan uitlokken die bevestigt dat de beslissing is genomen. De tweede brengt humor in het gesprek en verlaagt de inzet, en de derde beëindigt het gesprek op een elegante manier.
Als het je doel is om het proces te verbeteren voor kandidaten die volgen, denk dan goed na over je toon, zei Dilber. Als rekruteringsleider zei ze dat ze te maken kreeg met agressieve berichten van kandidaten die geen reactie van de recruiter hadden gekregen. Dat geeft aan dat de kandidaat een negatieve bedoeling heeft en zijn emoties niet kan beheersen, zei ze.
Dilber zei dat kandidaten in plaats daarvan een aanpak moeten kiezen die uitgaat van het beste en constructieve feedback geeft over hoe bedrijven hun processen kunnen verbeteren en betrokken kandidaten beter kunnen behouden. Zij zei dat ze twee keer met succes contact heeft gehad met werkgevers nadat ze zelf was ghosted.
Dilber zei dat kandidaten eerst contact moeten opnemen met de recruiter waarmee ze hebben gesproken met een korte en directe boodschap die iets zegt in de trant van: “Ik weet dat het een tijdje geleden is, dus ik kan waarschijnlijk wel raden wat de beslissing is, maar ik wilde gewoon een laatste update”, of: “Ik heb genoten van ons gesprek en was benieuwd of je een update voor mij had.” Kandidaten moeten het normaal gesproken een week de tijd geven als ze nog niets gehoord hebben voordat ze zo’n bericht sturen, zei ze.
Dilber zei dat ze dat toen was nam contact op met mensen in de C-suite van de organisatie en zei: “Hé, ik weet dat je veel geld uitgeeft aan het benutten van deze mensen, en het is een negatieve kandidaat-ervaring, en het heeft een negatieve weerslag op jouw ervaring, en het heeft een negatieve weerslag op je organisatie.”
Dilber zei dat het bedrijf beide keren haar excuses aanbood en contact met haar opnam.
