De markt voor rekruteringssoftware – tools waarmee bedrijven kandidaten kunnen vinden en screenen – is 14 miljard dollar waard. De markt om mensen daadwerkelijk aan een baan te helpen is 500 miljard dollar waard.
Menselijk Ik heb net $25 miljoen opgehaald om het grotere aantal te achtervolgen.
Het in Bellevue, Washington gevestigde bedrijf, dat AI-aangedreven interviewtools voor werkgevers maakt, gebruikt zijn nieuwe Series B-financiering om zichzelf te herpositioneren als wat CEO Prem Kumar wordt een “service-as-a-software”-bedrijf genoemd – een bedrijf dat recruiters niet alleen de middelen geeft om kandidaten te vinden, maar ook vooraf doorgelichte, werkzoekende kandidaten op afroep levert. Het is minder wervingssoftware, meer vervanging van uitzendbureaus.
De ronde omvatte deelname van SEEK Investments, Drive Capital, Zeal Capital Partners, Converge en anderen. Humanly heeft tot nu toe $ 52 miljoen opgehaald.
“Ik zou het niet draaiend willen noemen, maar we zijn onszelf opnieuw aan het uitvinden”, zei Kumar. “In plaats van een tool om op zoek te gaan naar profielen van werkzoekenden, geven we je gewoon de kandidaat zelf.”
Het doel is om een voortdurend vernieuwde database van vooraf geïnterviewde werkzoekenden op te bouwen, vergelijkbaar met het profielnetwerk van LinkedIn, maar iedereen daarin is al doorgelicht en klaar voor plaatsing.
Humanly is opgericht in 2018 en gebruikt automatiseringssoftware om bedrijven te helpen kandidaten te screenen, sollicitatiegesprekken te plannen, de eerste communicatie te automatiseren, referentiecontroles uit te voeren en meer. Het richt zich op klanten met grote wervingsbehoeften.
Humanly lanceert ook een op werkzoekenden gericht product, dat AI-aangedreven coaching biedt bij het voorbereiden van sollicitatiegesprekken, het schrijven van cv’s en salarisonderhandelingen, waardoor het bedrijf een directe relatie met kandidaten krijgt in plaats van uitsluitend te vertrouwen op werkgeversklanten om mensen naar het systeem te leiden.
De timing kan in het voordeel van Humanly werken. Een moeilijke arbeidsmarkt betekent dat meer sollicitanten op minder vacatures jagen, wat volgens Kumar het probleem dat zijn bedrijf probeert op te lossen alleen maar vergroot. Door AI aangedreven sollicitatietools hebben het voor kandidaten gemakkelijker dan ooit gemaakt om massaal te solliciteren, waardoor vrijwel elke openstaande functie een grootschalig wervingsevenement wordt. Dat legt meer druk op werkgevers om slimmer en sneller te filteren.
Om zijn kandidatendatabase op grote schaal uit te bouwen, gaat Humanly samenwerkingsverbanden aan die het toegang geven tot banenmarkten waar werkzoekenden werk zoeken en toegang krijgen tot training. Humanly voert momenteel ongeveer 9.000 sollicitatiegesprekken per dag af en zou de komende twaalf maanden toegang kunnen krijgen tot naar schatting 20 miljoen werkzoekenden.
Om zijn kandidatendatabase op grote schaal uit te bouwen, ging Humanly een partnerschap aan met CarrièreBouweren neemt wat de banengigant zijn ‘talentmarktplaats’ noemt over – een bestemming waar werkzoekenden naartoe gaan om werk te vinden en toegang te krijgen tot opleiding. De deal geeft Humanly, dat momenteel ongeveer 9.000 sollicitatiegesprekken per dag voert, directe toegang tot naar schatting 20 miljoen werkzoekenden in de komende twaalf maanden.
Menselijk gezien ook werken met Microsoft op zijn neurodiversiteitswervingsprogramma, waarbij AI wordt gebruikt om neurodiverse kandidaten te helpen oefenen voor technische en gedragsmatige interviews in een gestructureerde omgeving met lage druk. Het partnerschap pakt een leemte aan die Kumar volgens traditionele wervingsprocessen vaak over het hoofd ziet: dat de prestaties van sollicitatiegesprekken vaak de communicatie onder druk meten in plaats van de daadwerkelijke capaciteiten.
Via het programma gebruiken kandidaten de AI-avatarcoach van Humanly om te oefenen met het uitleggen van hun gedachten, het doorlopen van afwegingen en het opbouwen van zelfvertrouwen voordat ze tegenover een echte interviewer staan. Kumar heeft ADHD en bij zijn zoon is onlangs de diagnose gesteld, en hij zei dat het hulpmiddel ook een subtieler probleem kan helpen verminderen.
“We hebben veel gegevens over enkele vooroordelen in menselijke interviews”, zei Kumar. “We zijn van mening dat een AI-interviewer, die iemand met een neurodiversiteit interviewt, in sommige gevallen minder vooroordelen tegen hen kan hebben dan mensen.”
Humanly, nummer 152 op de GeekWire 200-index van de beste startups van de Pacific Northwest, rekent Microsoft, Domino’s, Massage Envy, Worldwide Flight Services en MGM Resorts and Casinos tot zijn meer dan 120 klanten. Kumar zei dat de omzet van het bedrijf de afgelopen zeven maanden 3,9 keer zo groot is geworden en dat de startup nu ongeveer 50 mensen in dienst heeft.
Over het geheel genomen beschouwt Kumar de verschuiving van Humanly als groter dan alleen zijn eigen heruitvinding: het is een fundamentele verandering in wat bedrijfssoftware nu kan bieden.
“Je hoeft niet langer een groot team in te huren om een hele reeks tools te gebruiken om het resultaat te bereiken,” zei hij. “De tools kunnen dat zelf gaan doen.”
