Nu AI een integraal onderdeel wordt van de workflows van bedrijven in alle sectoren, is het garanderen van de technologie echte winst op het gebied van efficiëntie en productiviteit een belangrijke overweging geworden voor bedrijven van elke omvang.
Dit geldt met name in de financiële dienstverlening, waar kritieke gegevens uiterst zorgvuldig worden geanalyseerd en opgeslagen, en het idee om dergelijke waardevolle informatie aan een AI te overhandigen zou reden tot zorg kunnen zijn.
Artikel gaat hieronder verder
AI-veranderingen
“We zijn NetSuite opnieuw aan het uitvinden rondom AI”
Evan Goldberg, CEO en oprichter van Oracle NetSuite
“Dingen slimmer doen is gebruikelijk bij alle bedrijven die willen groeien,” merkt Tozer op terwijl we praten op het SuiteConnect London 2026-evenement van het bedrijf, “en nadat we hebben geleerd van alle financiële en technologische uitdagingen van de afgelopen jaren, is iedereen op zoek naar efficiëntie en productiviteit.”
In zijn keynote SuiteConnect London 2026 had Goldberg het idee naar voren gebracht dat NetSuite een “automatische piloot in plaats van een copiloot” zou moeten zijn. Daarom vraag ik hem waarom het bedrijf vindt dat dit de juiste aanpak is voor zo’n belangrijke vorm van technologie.
“(AI is) zo snel en zo veranderd”, zegt hij, “dus onze aanpak, die misschien wat langer heeft geduurd, is om het diep in het systeem in te bouwen, zodat we NetSuite van de grond af aan opnieuw uitvinden rond AI.”
NetSuite “laat mensen AI ervaren op de plaatsen waar ze al werken, zonder dat ze veel werk hoeven te doen om dat te implementeren”, merkt Goldberg op, vooral via de nieuwe nieuwe AI Connector Service, waarmee klanten mensen als Claude op een veilige, beheerde manier naar hun NetSuite-omgeving kunnen brengen, terwijl ze ook kunnen bepalen hoe die assistenten toegang krijgen tot en omgaan met NetSuite-gegevens, workflows en analyses.
“De zaken veranderen heel snel, de manier waarop je het hele bedrijf aanstuurt verandert snel, en natuurlijk wil je AI zoveel mogelijk gebruiken in je bedrijfsvoering,” voegt hij eraan toe, “we proberen het een natuurlijk verlengstuk te maken van de manier waarop mensen al werken, zodat ze AI niet zelf hoeven te implementeren in hun bedrijfsapplicaties. We leveren het aan hen op de plekken waar ze al werken, op een manier die heel gemakkelijk te adopteren is.”
Goldberg zegt dat hij gelooft dat NetSuite-klanten zeker een voorsprong hebben op de concurrentie, aangezien zijn bedrijf biedt: “geen puntoplossing – het is meer een allesomvattende oplossing voor bedrijfsbeheer” die centraal staat in veel systemen en workflows.
“Het feit dat het allemaal in één systeem zit en we een uniforme aanpak en uniforme data hebben, is nuttig voor AI”, benadrukt hij, omdat deze platforms – net als mensen – in de war kunnen raken door meerdere inputs en systemen.
Vertrouwen hebben in de bevindingen van AI is van cruciaal belang, vooral als het gaat om waardevolle bedrijfsgegevens. Goldberg is het ermee eens dat het borgen hiervan cruciaal is voor de klantervaring.
“Vertrouwen bestaat op veel verschillende niveaus. Bedrijven vertrouwen erop dat we sterk zijn,” merkt hij op. “Dit is de aard van AI. Net als mensen zal het je niet altijd het juiste antwoord geven. Het zal steeds beter worden, en we gaan het begeleiden met zoveel mogelijk kennis en vaardigheden.”
Successen uit het MKB
Zowel Tozer als Goldberg merken op hoe vooral het MKB zou kunnen profiteren van AI-ondersteunde tools, omdat werknemers in dergelijke bedrijven vaak verschillende belangrijke rollen en verantwoordelijkheden moeten combineren, en waar elke vertraging of problemen bij het adopteren van nieuwe technologieën ertoe kunnen leiden dat ze achterop raken door de concurrentie.
“We hebben ons altijd bezig gehouden met het democratiseren van technologie… dat is het mooie van NetSuite”, zegt Goldberg, “we hebben altijd geprobeerd het gemakkelijk te maken om te adopteren en te gebruiken, en tot nu toe is dat heel goed voor ons gelukt.”
“Dingen die al een tijdje niet meer hebben plaatsgevonden, beginnen weer te gebeuren”, merkt Tozer op, waarbij hij de recente toename van marktinvesteringen en hoopvollere strategische prioriteiten benadrukt. “En als die dingen gebeuren, groeien mensen en schalen ze iets sneller op. Dat zorgt voor complexiteit in bedrijven en vereist meer automatisering, maar vereist dan ook het inzicht en de flexibiliteit van klanten om dat te kunnen doen.”
Volg TechRadar op Google Nieuws En voeg ons toe als voorkeursbron om ons deskundig nieuws, recensies en meningen in uw feeds te krijgen. Klik dan zeker op de knop Volgen!
En dat kan natuurlijk ook Volg TechRadar op TikTok voor nieuws, recensies, unboxings in videovorm en ontvang regelmatig updates van ons WhatsAppen te.
