Dit zoals verteld-essay is gebaseerd op een gesprek met Xiankun Wu, de CEO en medeoprichter van Kuse, een door AI aangedreven visuele werkruimte met het hoofdkantoor in San Mateo, Californië. Het gesprek is aangepast voor lengte en duidelijkheid.
In de nabije toekomst heeft u mogelijk een werkplek bij AI-medewerkers, net als niet-spelerpersonages.
AI kan repetitief werk aan, waardoor mensen meer tijd aan creatief werk kunnen besteden.
Begin dit jaar veranderden de dingen omdat van OpenClaw. AI werd autonomer en meer op maat gemaakt. Omdat het het bedrijf en de medewerkers begrijpt, kunnen de AI-medewerkers die OpenClaw creëert taken toewijzen, zelfs aan mensen.
Wanneer je ziet dat een AI je een taak toewijst, verschuift de relatie. Het voelt als een echte collega.
Ik denk dat ongeveer 60% tot 70% van het werk nu door AI-medewerkers kan worden gedaan. Het heeft de efficiëntie dramatisch verbeterd. Het is een ervaring die niet meer terugkomt.
OpenClaw in onze werkruimte plaatsen
Begin januari is Openklauw veroorzaakt veel problemen voor ons omdat het is ontworpen voor persoonlijke assistenten. Het was bedoeld voor één persoon, niet voor een team.
Dit is wat dat betekent: Als je de AI zou verbinden met bedrijfsgegevens, zou hij alles delen met iedereen die erom vroeg. Als het bijvoorbeeld toegang zou hebben tot financiële gegevens, zou iedereen die informatie kunnen opvragen en ontvangen. Dat is voor een bedrijf niet acceptabel.
Daarom hebben we de structuur en architectuur van OpenClaw aangepast zodat deze beter bij de bedrijfs- of teamomgeving past. De AI-medewerkers die door OpenClaw zijn gecreëerd, begrijpen nu rollen, machtigingen en relaties: wie is wie, wat de taak van elke persoon is en wat ze mogen weten. Als iemand niet geautoriseerd is, zal de AI die informatie niet delen.
Kuse heeft ongeveer 20 menselijke medewerkers. Naarmate het systeem volwassener werd, beseften we dat het erg nuttig werd voor ons team. We hadden het gevoel dat we een heel ander bedrijf waren. We zouden veel dingen tegelijk kunnen doen.
De AI werkt 24/7 en identificeert voortdurend werk dat gedaan kan worden. Alles wat we hem vertellen, verwerkt hij en vraagt zich af: welke invloed heeft dit op de business? Wat moeten we nu doen? Welke verbeteringen moeten we aanbrengen op basis van gebruikersfeedback?
AI-werknemers kunnen 24/7 werken, maar mensen niet
Als mensen hebben we rust nodig. Het kan overweldigend zijn, vooral in de Oost-Aziatische cultuur, waar we vinden dat we problemen moeten oplossen voordat we kunnen rusten.
Daarom hebben we een Slack-kanaal gemaakt met de naam ‘alleen voor mensen’. AI is daar niet toegestaan, aangezien vrijwel elk kanaal binnen het bedrijf AI-medewerkers heeft.
Dit geeft ons een ruimte om uit te rusten en terloops te praten. Anders activeren zelfs willekeurige berichten de AI taken genereren.
Als ik bijvoorbeeld een willekeurige link deel, zou een menselijke medewerker waarschijnlijk kijken en niets zeggen, maar de AI zou zeggen: “Dit is cruciale informatie. We kunnen iets doen op basis van deze nieuwe informatie. We kunnen A, B, C en D doen.”
Ik dacht: “Oké, misschien moeten we dat doen, maar we hebben nog duizend andere dingen die we moeten doen.”
In een wereld van oneindig veel werk en arbeidstijd wordt het prioriteren van taken een belangrijkere vaardigheid. Er zijn zoveel dingen die gedaan kunnen worden. Ook al kun je uiteindelijk drie keer of zelfs tien keer meer dingen doen, je moet nog steeds beslissen wat het belangrijkst is. Anders raak je uitgeput.
AI-medewerkers stimuleren ons om beter te werken
In het begin was het team doodsbang. AI-werknemers kunnen veel dingen doen die mensen vroeger deden. Mensen vroegen zich af als ze vervangen zouden worden.
Maar nadat we met AI-medewerkers hadden gewerkt, hadden we sterk het gevoel dat zij dat wel waren onze mogelijkheden vergroten in plaats van ons te vervangen. Ze helpen ons ons te concentreren op onze kernsterkten in plaats van op repetitief werk.
Ze dwingen ons om te vragen: wat is mijn echte expertise? Wat is mijn werkelijke bijdrage aan dit bedrijf, deze sector of deze wereld?
Menselijke werknemers moeten hun vermogen om met echte mensen te communiceren versterken. In de toekomst zal het opbouwen van vertrouwen tussen mensen belangrijker worden.
Heeft u een verhaal te vertellen over technologie in Azië? Neem contact op met deze verslaggever via cmlee@insider.com.
