Oudere softwaremakers slapen niet achter het AI-wiel, zegt Chief Operating Officer van OpenAI.
In een aflevering van de podcast ‘Uncapped’ die woensdag werd uitgebracht: Brad Lichtkap zei dat de software-uitverkoop mogelijk ongegrond was omdat softwarebedrijven hard werken om AI te integreren.
“A is: al deze bedrijven zijn net zo gemotiveerd en bewegen net zo snel als welke startup dan ook”, zei hij. “B is: ze hebben geweldige klantrelaties.”
Lightcap trad in 2018 in dienst bij OpenAI als Chief Financial Officer en werd in 2022 COO van het Frontier Lab.
Op de podcast van woensdag zei hij dat hij, in de ervaring van OpenAI met deze bedrijven, ziet dat ze het hele klanttraject heroverwegen en onderzoeken hoe ze met AI aanvullende markten kunnen bedienen. Hij voegde eraan toe dat hij zich zorgen zou maken als dit segment van bedrijven, waartoe reuzen als Salesforce, Microsoft en Oracle behoren, ‘in slaap zou vallen’.
“Je laat iedereen op dezelfde snelheid proberen te rennen, en dat vind ik spannend”, zei hij. “Ik zou zeggen dat als je een soort lange AI bent, en lange startups, het misschien zelfs, als tegendraadse mening, zinvol zou kunnen zijn om ook software met een lange erfenis te zijn.”
De opmerkingen van Lightcap volgen op een brutale uitverkoop van softwareaandelen, ook wel de ‘software-apocalyps’ genoemd. De uitverkoop begon begin februari, toen al op hun hoede zijnde investeerders in paniek raakten over de nieuwe AI-tool van Anthropic, die een reeks administratieve taken kan uitvoeren voor mensen die in de juridische sector werken.
De aandelen van bedrijven als Salesforce, Snowflake en Microsoft zijn dit jaar tot nu toe tussen de 24% en 30% gedaald vanwege de zorgen dat bedrijven nu AI kunnen gebruiken om hun eigen tools te bouwen.
De OpenAI COO is niet de enige die blijft bullish op oudere spelers.
Dan Rogers, de CEO van werkmanagementbedrijf Asanadie bijzonder hard werd gestraft tijdens de uitverkoop, zei dat AI-agenten de software van zijn bedrijf alleen maar aantrekkelijker maken.
“Met AI en AI-agenten verdwijnt het coördinatieprobleem niet. Het breidt zich zelfs exponentieel uit”, vertelde Rogers aan Alistair Barr van Business Insider. Hij voegde eraan toe dat er werkbeheersystemen moeten zijn zodat mensen en duizenden AI-agenten kunnen samenwerken.
Andere technologieleiders hebben zich gebogen over de potentiële besparingen die het gebruik van AI of het coderen van uw eigen software met zich meebrengt.
In een podcast van februari Andressen Horowitz algemeen partner Anish Acharya zei dat het gebruik van AI om tools voor resourceplanning of salarisadministratie te bouwen slechts ongeveer 10% van de kosten zou besparen.
“Je hebt een innovatiebazooka met deze modellen. Waarom zou je het richten op het opnieuw opbouwen van de salarisadministratie of ERP of CRM”, zei Acharya, verwijzend naar software voor enterprise resource planning en klantrelatiebeheer.
Tijdens een evenement in februari verwierp Nvidia-CEO Jensen Huang de uitverkoop.
“Er heerst het idee dat de gereedschapsindustrie in verval is en vervangen zal worden door AI”, zei Huang, waarin hij uitlegde hoe AI de tools die software biedt zal gebruiken en niet zijn eigen tools opnieuw zal uitvinden.
Hij voegde eraan toe: “Het is het meest onlogische ding ter wereld, en de tijd zal zichzelf bewijzen.”
