Australische eigenaren van kleine bedrijven kunnen nu offertes voor zakelijke verzekeringen rechtstreeks in ChatGPT ontvangen en vergelijken, een beweging die een grote verschuiving aangeeft in de manier waarop financiële diensten worden gedistribueerd.
BizCover is de eerste zakelijke verzekeringsapp ter wereld geworden, en de eerste verzekeringsapp van welke aard dan ook in Australië, die functionaliteit voor het aanbieden van offertes voor MKB-verzekeringen biedt in de nieuwe GPT Store van ChatGPT. Hierdoor kunnen eigenaren van Australische bedrijven in natuurlijke taal offertes voor openbare aansprakelijkheid en beroepsaansprakelijkheid aanvragen zonder een traditionele verzekeringswebsite te bezoeken.
De in Sydney gevestigde vergelijkingssite kreeg toestemming van OpenAI om de app te lanceren, waarmee gebruikers hun bedrijf in eenvoudig Engels kunnen beschrijven, hun postcode, personeelsnummers en jaaromzet kunnen invoeren en direct indicatieve prijzen van meerdere verzekeraars kunnen ontvangen.
BizCover Mede-oprichter en CEO Michael Gottlieb zei dat het zoekgedrag snel verandert, omdat eigenaren van kleine bedrijven steeds vaker internet gebruiken Kunstmatige intelligentie (AI) hulpmiddelen voor het onderzoeken, plannen en nemen van aankoopbeslissingen.
“We hebben een betekenisvolle migratie gezien, weg van de traditionele zoekkanalen. Als klanten hun reis binnen AI-platforms beginnen, moeten daar ook verzekeringen beschikbaar zijn”, aldus Gottlieb.
“Door binnen ChatGPT te opereren, hebben kleine bedrijven toegang tot vergelijkende verzekeringsinzichten, precies op het moment dat ze beslissingen nemen.”
De app genereert indicatieve offertes van 10 toonaangevende verzekeringspartners die momenteel verbonden zijn met het BizCover-platform. Zij zijn:
- American International Group, Inc. (AIG)
- Berkshire Hathaway Specialty Insurance Company (BHSI)
- Berkley Insurance Australië (Berkley)
- Chubb Insurance Australia Limited (Chubb)
- DUAL Australië Pty Ltd (DUAL)
- QBE Insurance (Australië) Limited (QBE)
- AAI Limited (Vero)
- Zürich Australian Insurance Limited (Zürich)
- HDI Global Specialty SE Australische vestiging (HDI)
- De Hollard Insurance Company Pty Ltd (Hollard)
Transacties en polisaankopen vinden plaats op het beveiligde platform van BizCover (niet binnen ChatGPT), waardoor naleving van de regelgeving en gegevensbeschermingsvereisten wordt gegarandeerd.
De lancering volgt op sterke wereldwijde belangstelling nadat OpenAI de functionaliteit voor verzekeringsoffertes binnen ChatGPT heeft goedgekeurd, wat vragen oproept over de toekomst van meer traditionele makelaars- en vergelijkingsmodellen.
“Dit is geen chatbot-add-on”, zei Gottlieb. “Het is een volledig ingebed citaattraject dat opereert binnen een generatief AI-ecosysteem.”
“Wij zien generatieve AI als de volgende interfacelaag voor financiële diensten”, aldus Gottlieb.
“Verzekeraars zijn van oudsher afhankelijk van websites, vergelijkingsportalen en tussenpersonen. AI introduceert een nieuw toegangspunt en we zijn van plan om in die omgeving toonaangevend te zijn.”
“We willen dat bedrijfseigenaren de mogelijkheid hebben om transacties uit te voeren op de manier die zij willen, met de keuze die ze nodig hebben, of dat nu via traditionele zoekmachines, AI, rechtstreeks via BizCover of een makelaar is.”
BizCover ondersteunt bijna 300.000 Australische kleine bedrijven in meer dan 6.000 beroepen en blijft technologie ontwikkelen die verzekeringen sneller, eenvoudiger en gemakkelijker toegankelijk maakt.
