Toen het Bureau of Consumer Protection van de FTC in 2010 met de Business Blog begon, beloofden we de lezers “een minimum aan ho-hum, een maximum aan how-to, en zo weinig yadda yadda yadda als een legale website aankan.” Meer dan 1.000 Business Blog-posts later en we streven er nog steeds naar om de zaken boeiend en verhelderend te houden (hoewel we er als legale website in geslaagd zijn slechts twee van de yadda’s te schrappen).
De unieke dubbele missie van de FTC is het beschermen van consumenten en het bevorderen van de concurrentie. Naast wetshandhaving is het een cruciaal onderdeel van ons werk om helpen consumenten toegang te krijgen tot nauwkeurige informatie. Een ander onderdeel is het bieden van begeleiding aan bedrijven over het naleven van de wet. Er is tijd voor precedenten en CFR-aanhalingen, maar af en toe is het het beste om dat gesprek op informele wijze te voeren – en de Zakelijke blog is bewijsstuk A.
Wij hebben klopte over luizen, parodieerde Poeen ging de dansvloer op voor een disco-geïnspireerde primer over de verantwoordelijkheden van werkgevers op grond van de Fair Credit Reporting Act. We streven ernaar de inhoud informatief te houden en de populaire culturele verwijzingen op zijn minst enigszins relevant te houden. We doen ons best om nauwgezet accuraat te zijn over de wet, maar we zijn ook blij als lezers vragen: “Bent u Zeker Is dit een overheidsblog?”
Maar de Business Blog is slechts een onderdeel van de Business Center van het Bureau voor Consumentenbescherming. Voor het gemak van bedrijfseigenaren, adverteerders, marketingmanagers en de advocaten die hen vertegenwoordigen, verdelen we de bronnen van het Business Center in vijf secties:
- Reclame en marketing. Daar behandelen we onderwerpen als gezondheidsclaims, aanbevelingen, Made in USA en telemarketing.
- Krediet en financiën. Dat is het financiële centrum, dat zich bezighoudt met incasso, kredietverlening, facturering en betalingen.
- Privacy en gegevensbeveiliging. Kijk daar voor informatie over – uiteraard – consumentenprivacy en gegevensbeveiliging, maar ook kredietrapportage, de Children’s Online Privacy Protection Act en het EU-VS Privacy Shield.
- Geselecteerde industrieën. Deze pagina linkt naar centrale portalen voor bedrijven die onder bepaalde FTC-regels vallen, bijvoorbeeld autodealersleden van de uitvaartbrancheof bedrijven die verkopen kleding en textiel.
- Kleine bedrijven beschermen. De nieuwste toevoeging aan de site, waar we tips op basis van de feiten verzamelen over cyberbeveiliging en oplichting gericht op kleine bedrijven.
Bezoek een pagina die relevant is voor uw vakgebied en u zult overal een vergelijkbare structuur zien. Bijvoorbeeld op de Gegevensbeveiliging pagina, bovenaan wordt aanbevolen begeleiding – onze nieuwste of meest populaire publicaties. Dit zijn informele personeelsbrochures, geschreven in een get-to-the-point-stijl, voor leidinggevenden die het bedrijf tot een succes maken. Scroll naar beneden voor meer titels. Sommige bieden basisadvies aan bedrijven van elke omvang en in elke sector. (Begin met beveiliging En Reactie op gegevensinbreuk zijn twee voorbeelden.) Anderen richten zich op het ontwikkelen van delen van de markt, zoals Zorgvuldige verbindingen: veiligheid opbouwen in het internet der dingen En Ontwikkelaars van mobiele gezondheidsapps: FTC Best Practices. Scroll helemaal naar beneden voor video’s, door de FTC geproduceerde oefeningen van twee minuten over actuele onderwerpen.
De rechterkant van elke pagina bevat ook informatieve functies. Bovenaan staan de vijf meest recente ICYMI Business Blog-berichten die verband houden met het onderwerp. Daaronder ligt de echte schatkamer – Juridische bronnen. Op zoek naar elk geval van gegevensbeveiliging de FTC heeft de afgelopen tien jaar een link gelegd naar die van vorige week PrivacyCon 2018of dat oud FTC-rapport over “het draadloze World Wide Web”? (Geef ons een pauze. Het was 2002.) Juridische bronnen is waar je het zult vinden.
Er wordt ons vaak gevraagd welke goedkeuring een bedrijf nodig heeft om naar onze site te linken of FTC-materiaal te distribueren. Het simpele antwoord is: geen. De Het websitebeleid van de FTC beschrijft de details, maar het komt hierop neer: vrijwel alles op ftc.gov en business.ftc.gov bevindt zich in het publieke domein en is niet onderworpen aan auteursrechtbeperkingen. We zijn blij als bedrijven, consumentenbelangen, overheidsinstanties en anderen onze bronnen delen op hun eigen sites of via sociale media.
Als we ten slotte de afgelopen 103 jaar iets van adverteerders hebben geleerd, is het dat we naar onze doelgroep moeten luisteren. Dat hoort er alleen maar bij, terwijl de FTC en onze partners in het hele land samenkomen om de 20e te vieren Nationale Week van de Consumentenbeschermingstellen wij u deze vraag: Wat kunnen we doen om het Business Center – en de volgende 1.000 Business Blog-posts – responsief te maken voor uw behoeften?



