“Praat over leadgeneratie”

Als een recente FTC-actie Tegen drie bedrijven en hun eigenaar blijkt dat advertenties die een snelle en gemakkelijke verlichting van creditcardschulden beloven waarschijnlijk de aandacht van de politie zullen trekken. Maar deze zaak bevatte een interessante wending, want waar het bedrijf eigenlijk mee bezig was, was het genereren van leads, die het vervolgens aan andere bedrijven verkocht.

Dat blijkt uit de rechtszaak van de FTC tegen Media Innovation, Hermosa Group, Financial Future Network en Jonathan Greenberg, In de Rockville, Maryland, maakten bedrijven reclame voor diensten voor schuldenregeling via Engelse en Spaanse radio- en televisieadvertenties die landelijk te zien waren. De advertenties bevatten een waslijst met twijfelachtige claims:

► Ontdek vandaag nog hoe u snel en eenvoudig van uw schulden af ​​kunt komen.

► Laat de professionals van het Financial Future Network helpen en geniet van de vrijheid van een schuldenvrij leven.

► Het is snel! Het is gemakkelijk!

► Het is eenvoudig, veilig en bewezen.

► Verlaag uw schulden juridisch. Verlaag uw maandelijkse betalingen.

In één tv-advertentie was een staafdiagram te zien waarop de schulden van een consument daalden van “duizenden” naar “honderden” met de woorden “U betaalt minder!” of “Je betaalt MINDER met Hermosa!” op het scherm.

Dus toen mensen het geadverteerde gratis nummer belden, boden de bedrijven diensten voor schuldenregeling aan of schreven ze zich in voor een schuldenregelingsprogramma? Nee. In plaats daarvan werden bellers onmiddellijk als “leads” doorgestuurd naar andere bedrijven die de beklaagden tussen de $ 50 en $ 65 per naam en telefoonnummer betaalden. Ongeveer 80% van de leads die door de advertenties werden gegenereerd, werd verkocht aan een niet-gerelateerde organisatie die op zijn beurt de leads doorverwees naar andere bedrijven voor schuldenregeling of advocatenkantoren.

Volgens de klacht van de FTC leverden de gedaagden geen diensten voor schuldenregeling en beschikten ze niet over bewijs ter ondersteuning van hun beweringen dat zij – of enig ander bedrijf – de schulden van klanten substantieel konden verminderen of elimineren of deze resultaten snel konden bereiken. De FTC beschuldigde de beklaagden er ook van dat ze geen onderbouwing hadden dat de bedrijven die uiteindelijk de leads kregen, de beloofde resultaten behaalden.

Het resultaat van de schikking: $ 500.000 kwijtschelding, een $ 8,5 miljoen opgeschort vonnis, strenge dwangmaatregelen en een levenslang verbod tegen beklaagde Greenberg van enige betrokkenheid bij de sector van de schuldverlichtingsdiensten.

Een belangrijke PS voor mensen in de schuldenverlichtingssector: De FTC heeft onlangs de Verkoopregel voor telemarketing het verplicht stellen van belangrijke openbaarmakingen aan klanten en het illegaal maken van het innen van vergoedingen voordat de beloofde schuldverlichtingsdiensten worden geleverd. Hoewel de acties in deze zaak dateerden van vóór de wijziging, is de nieuwe regel nu volledig van kracht. Lees voor meer informatie Schuldverlichtingsdiensten en de telemarketingverkoopregel: een gids voor bedrijven En Schuldhulpdiensten en de telemarketingverkoopregel: wat mensen vragen of bekijk dit video.