Dating-app Bumble brengt kunstmatige intelligentie in het matchmakingproces via een nieuwe AI-assistent genaamd Bee. De dating-app onthulde deze week de komende functies tijdens de winstoproep voor het vierde kwartaal van 2025. CEO Whitney Wolfe Herd zei dat het vernieuwde platform van het bedrijf, genaamd Bumble 2.0, naar verwachting ergens dit voorjaar zal worden uitgerold, met tools die zijn ontworpen om profielen persoonlijker te maken en matches betekenisvoller te maken.
Een van de grootste veranderingen is wat Bumble een ‘hoofdstukgebaseerd profiel’ noemt. In plaats van gebruikers te presenteren als een handvol statische details, laat het nieuwe formaat mensen verschillende ‘hoofdstukken’ van hun leven delen – in wezen korte verhaalachtige secties die ervaringen, interesses of bepalende momenten belichten.
Tegenwoordig lijkt een typisch Bumble-profiel veel op die op andere dating-apps: een naam, leeftijd, foto’s en een paar snelle feiten, zoals functietitel of woonplaats. Vanaf daar is het proces bekend. Veeg naar links als je niet geïnteresseerd bent. Veeg naar rechts als dat zo is.
Het nieuwe format, zo hoopt Bumble, zal gebruikers de kans geven om meer te laten zien wie ze zijn voordat iemand in een fractie van een seconde een beslissing neemt.
Een andere functie, genaamd Dates, zal afhankelijk zijn van de nieuwe AI-assistent Bee om gebruikers te helpen verbindingen te vinden.
Geen swipes meer?
Wolfe Herd zei dat Bumble zou kunnen testen om de swipe in bepaalde markten te elimineren en vervolgens te zien hoe leden reageren als de functie verdwijnt.
Tijdens de inkomensoproep zei Wolfe Herd dat mensen het beu zijn om “tot beelden te worden gereduceerd en mogelijk met een veegbeweging te worden afgewezen” en dat het op hoofdstukken gebaseerde profiel mensen zal helpen hun verhalen te vertellen.
Met het op hoofdstukken gebaseerde format kunnen leden meer over zichzelf delen dan alleen de basisbeginselen, in de hoop dat het intrigerend zal zijn voor potentiële partners. Het ene lid kan geïntrigeerd zijn door de reis van een ander naar Italië. Ze verbinden zich om meer te leren, en misschien ontstaat er een match. Het is ook een manier voor Bumble om meer gegevens te verkrijgen om zijn AI te voeden en meer afgeronde profielen van zijn leden te verkrijgen.
Meer van CNET: De beste dating-apps voor 2025
Wolfe Herd zei dat Bumble wil dat zijn leden meer van zichzelf laten zien en niet alleen hun basisprofiel.
“Uiteindelijk werkt daten alleen als je het verhaal van iemand echt begrijpt”, zei Wolfe Herd tijdens de inkomstenoproep. “Dit is waar chemie en verbinding echt tot stand komen. Het is de kruising van iemand die van een vreemde die je wegwijst naar iemand waarin je oprecht geïnteresseerd bent. Toen we het profiel opnieuw vormden, dachten we: waarom brengen we mensen niet tot leven als een verhaal? Iedereen heeft een verhaal te vertellen, en dit is waar mensen interessant worden.”
Wolfe Herd zei dat veel leden klagen dat hun potentiële matches in “doodlopende chatzones” terechtkomen die nergens heen gaan. Ze zei dat Bumble “dynamische manieren” zal introduceren om leden met elkaar in contact te brengen.
Bij als koppelaarster
Wolfe Herd zei ook dat de door AI aangedreven Bee zou fungeren als een persoonlijke datingassistent en matchmaker door “de waarden van leden, relatiedoelen, communicatiestijl, levensstijl en datingintenties te leren.”
Bumble maakt al gebruik van AI om leden te helpen hun profielen te verbeteren en potentiële matches te vinden, maar Bee zal in die inspanning een grote vooruitgang betekenen.
De AI-assistent van Bumble leert de persoonlijke inzichten van leden en probeert compatibele matches met andere leden te vinden.
Bee zal de inzichten van leden gebruiken om “wederzijdse compatibiliteit” met andere leden te identificeren. Wolfe Herd zei dat het doel van het bedrijf is om “veel robuustere informatie te krijgen over wie je bent en waar je naar op zoek bent en om je verhaal echt te begrijpen.” Dat proces kan via typen of stem plaatsvinden.
Als een lid Dates wil gebruiken om een match te vinden, kan Bee zijn AI gebruiken om een compatibele match tussen andere Bumble-leden te vinden en die persoon als een mogelijkheid te presenteren. Wolfe Herd zei dat het bedrijf binnenkort zal beginnen met het bètatesten van Bee met een kleine, selecte groep Bumble-consumenten.
Andere dating-apps maak ook gebruik van AI in hun processen in verschillende mate. Grindr heeft een ‘wingman’-chatbot waarmee leden reacties kunnen schrijven, potentiële matches kunnen identificeren en datums kunnen plannen. Tinder en Hinge, beide eigendom van Match Group, gebruiken AI-assistenten om ijsbrekers te genereren en de interactie tussen leden te verbeteren. Scharnier bijvoorbeeld lanceerde Convo Starters eind vorig jaar om leden te helpen interessante gesprekken op gang te brengen.
Meer van CNET: Bumble introduceert ID-verificatie
