Leiderschap gaat altijd gepaard met het maken van moeilijke keuzes. Tegenwoordig worden deze keuzes steeds meer bepaald door druk die elkaar overlappen en botsen.economische onzekerheid, technologische veranderingEn publieke controleom er maar een paar te noemen. Eén enkele beslissing kan dragen strategische, menselijke en reputatiegevolgenwaardoor de grens tussen professioneel oordeel en persoonlijke verantwoordelijkheid vervaagt.

