Deutsche Telekom, de Dat is de Duitse mobiele aanbieder die tevens de meerderheidsaandeelhouder van T-Mobile in de VS is introduceren een AI-assistent in zijn telefoonlijn. Het resultaat van een samenwerking met het AI-audiobedrijf ElfLabsheet de functie Magenta AI Call Assistant. Het zal voorlopig alleen in Duitsland beschikbaar zijn en vereist geen app of een specifieke smartphone. De hoorbare AI-assistent wordt in het telefoongesprek ingebakken en biedt diensten zoals live taalvertaling aan iedereen die ervoor kiest zich aan te melden.
Magenta AI Call Assistant werd aangekondigd op Mobiel Wereldcongres 2026 in Barcelona door Mati Staniszewski, medeoprichter van ElevenLabs, en Abdu Mudesir, lid van de raad van bestuur voor product en technologie bij Deutsche Telekom. De Magenta-assistent werkt wanneer één persoon tijdens een gesprek de activeringswoorden ‘Hey Magenta’ gebruikt. Vervolgens kan de assistent worden gevraagd om talen live te vertalen, de agenda-informatie van een gebruiker te raadplegen om de beschikbaarheid te vinden, of een kaartenservice te gebruiken om plaatsen in de buurt te vinden.
ElevenLabs is een AI-bedrijf dat bekend staat om zijn stemklonen podcast-hosts En Amerikaanse presidenten gelijk. Staniszewski over gepost de Magenta-service op LinkedIn, waarmee de inspanningen worden benadrukt om de functie beschikbaar te maken zonder dat u een app hoeft te downloaden.
“Tijdens een telefoongesprek wordt de assistent geactiveerd door het wake-up-woord ‘Hey Magenta’”, schreef een vertegenwoordiger van Deutsche Telekom in een e-mailreactie aan WIRED. “Hij luistert alleen naar de vraag die je stelt. Als je later in het gesprek nog iets wilt vragen, moet je dat opnieuw activeren.”
AI-diensten voor taalvertaling bestaan al, maar zijn meestal exclusief voor specifieke apparaten. Apple biedt een Live vertaling functie aan veel van zijn apparatenals doet Samsung. Google heeft Voice Translate beschikbaar op zijn Pixel 10-apparatendat zelfs AI gebruikt om het geluid van je stem na te bootsen. De aantrekkingskracht van Magenta, zo hopen beide bedrijven, is dat de functie hardware- en software-agnostisch is, en dat het meer aanvoelt als een natuurlijk verlengstuk van een telefoongesprek.
Dat gebruiksgemak brengt een groot aantal privacyproblemen met zich mee, zoals het introduceren van AI-assistenten in niet-gecodeerde telefoongesprekken, en hoe het gebruikers openstelt voor allerlei soorten gegevensverzameling.
Avijit Ghosh, een technisch AI-beleidsonderzoeker bij het AI-gemeenschapsplatform Knuffelend gezichtmaakt zich zorgen over het gebruik van AI-assistenten in een niet-gecodeerde communicatiedienst. Hij is ook sceptisch over hoe nuttig de assistent daadwerkelijk zal zijn, omdat het gebruik ervan vereist dat de gebruiker er tijdens een telefoongesprek een beroep op doet.
