Discord stelt de uitrol van leeftijdsverificatie uit na privacy-reacties

Meningsverschil vertraagt ​​zijn uitrol van leeftijdsverificatie na aanzienlijke reacties van gebruikers over privacyangsten. Hoewel het nog steeds van plan is verplichte leeftijdscontroles in te voeren voor al zijn gebruikers, heeft het populaire voicechat- en berichtenplatform de wereldwijde uitrol uitgesteld naar de tweede helft van 2026. In de tussentijd hoopt het de zorgen van gebruikers weg te nemen door duidelijk te maken wat ze precies kunnen verwachten als het zover is.

Mede-oprichter Stanislav Vishnevskiy uitte zijn twijfels over het leeftijdsverificatiesysteem van Discord in een blog die dinsdag werd gepostin een poging bezorgde gebruikers gerust te stellen.

“Achteraf gezien hadden we meer details moeten geven over onze bedoelingen en hoe het proces werkt”, schreef Vishnevskiy. “Door de manier waarop dit terechtkwam, liepen velen van jullie weg met het idee dat we gezichtsscans en ID-uploads van iedereen nodig hebben alleen maar om Discord te kunnen gebruiken. Dat is niet wat er gebeurt, maar het feit dat zoveel mensen het geloven vertelt ons dat we gefaald hebben in onze meest elementaire taak: duidelijk uitleggen wat we doen en waarom…

“Ons doel is duidelijk: de Discord-ervaring volledig onveranderd houden voor de overgrote meerderheid van de mensen, terwijl we voor iedereen een ervaring bieden die past bij de leeftijd.”

Discord maakt duidelijk welke invloed leeftijdsverificatie op gebruikers heeft

Dat maakte Discord eerder deze maand bekend alle gebruikersaccounts zouden standaard worden ingesteld op de tienerveiligheidsinstellingen vanaf maart, die pas kon worden gedeactiveerd nadat het platform hun leeftijd had geverifieerd. Deze wijziging zou onder meer het toevoegen van filters omvatten die gevoelige inhoud vervagen, tenzij de leeftijd van een gebruiker is geverifieerd, en om te voorkomen dat deze toegang krijgt tot ruimtes met een leeftijdsbeperking. Directe berichten van mogelijk onbekende afzenders zouden ook naar een aparte inbox worden gestuurd, en alleen op leeftijd geverifieerde gebruikers zouden kunnen spreken podium kanalenvoicechatrooms met een aantal sprekers terwijl anderen als publiek luisteren.

Veel Discord-gebruikers uitten hun ongenoegen over deze aankondiging sommigen vluchten zelfs naar alternatieve platforms.

Nu heeft Vishnevskiy, naast het uitstellen van de wereldwijde uitrol van de veiligheidsinstellingen voor tieners naar het laatste deel van het jaar, verklaard dat de ervaringen van de meeste Discord-gebruikers niet veel zullen veranderen zodra deze er zijn. In de meeste gevallen raadt het platform automatisch de leeftijd van gebruikers aan de hand van de beschikbare gegevens, zonder dat ze aanvullende informatie of documentatie hoeven te verstrekken.

“Voor meer dan 90% van de gebruikers verandert er niets. De meeste gebruikers hebben nooit toegang tot inhoud met een leeftijdsbeperking of wijzigen hun standaardveiligheidsinstellingen.” schreef Vishnevskiy (oorspronkelijke nadruk). “Voor degenen die dat wel doen, hebben we een intern systeem dat werkt om nauwkeurig uw leeftijd te bepalen… (met behulp van) signalen op accountniveau: hoe lang uw account bestaat, of u een betalingsmethode heeft geregistreerd, op welk type servers u zich bevindt en algemene patronen van accountactiviteit.”

Vishnevskiy merkte op dat Discord dergelijke signalen al voor andere doeleinden gebruikt, zoals het detecteren van spam, invallen en intimidatiecampagnes.

“Als u tot de minder dan 10% van de gebruikers behoort die wel moeten verifiëren, bieden we u opties, ontworpen om ons alleen uw leeftijd te vertellen en nooit uw identiteit.“ Vishnevskiy vervolgde (cursivering origineel). “Je leeftijdsgroep is privé. Geen enkele andere gebruiker op Discord kan het zien.”

Als u tot deze 10 procent van de gebruikers behoort en ervoor kiest uw leeftijd niet handmatig te verifiëren, beweert Vishnevskiy dat u geen leeftijdsgebonden inhoud kunt zien of een aantal standaardveiligheidsinstellingen van Discord kunt wijzigen, maar dat “(n)iets anders aan uw Discord-ervaring verandert.” Het is onduidelijk wat deze standaardinstellingen precies zijn, en of ze volledig vallen onder de beperkingen die Discord eerder deze maand heeft opgelegd voor de veiligheidsinstellingen voor tieners.

Mashable heeft Discord benaderd voor commentaar.

Gegevensverzameling en privacyproblemen

Vishnevskiy erkende ook de angst voor invasieve gegevensverzameling, waarbij veel gebruikers huiverig waren om mogelijk hun persoonlijke ID af te staan ​​voor toegang tot alle functies van Discord.

“(M)iemand van jullie is bang dat dit gewoon het zoveelste grote technologiebedrijf is dat nieuwe manieren vindt om je persoonlijke gegevens te verzamelen”, schreef hij. “Dat we een probleem creëren om invasieve oplossingen te rechtvaardigen. Ik begrijp dat scepticisme. Het is verdiend, niet alleen tegenover ons, maar tegenover de hele technologie-industrie. Maar dat is niet wat we doen.”

Volgens Vishnevskiy zal Discord geen identificerende persoonlijke informatie ontvangen van gebruikers die hun leeftijd handmatig moeten verifiëren. In plaats daarvan werkt het samen met externe bedrijven voor leeftijdsverificatie, die deze informatie zullen verzamelen en alleen de leeftijdsgroep van Discord-gebruikers zullen vertellen.

“Het idee is simpel: we willen niet weten wie je bent,“ hij schreef (nadruk origineel). “We moeten alleen weten of u volwassen bent. En het werkt twee kanten op: een leverancier kan uw identiteit ook niet aan uw Discord-account koppelen. Dat is zo ontworpen.“

Dit betekent uiteraard nog steeds dat de persoonlijke identificatie van gebruikers wordt verzameld, ook al gebeurt dit niet rechtstreeks door Discord zelf. Vishnevskiy benadrukte dat Discord veiligheids- en privacybeoordelingen uitvoert van zijn potentiële contractanten voor leeftijdsverificatie voordat hij met hen verder gaat, inclusief het onderzoeken van hun beleid inzake gegevensgebruik en -bewaring. Contractanten moeten ook het volledige leeftijdsverificatieproces volledig op de apparaten van gebruikers uitvoeren, zodat hun biometrische gegevens deze niet verlaten.

Ondanks dergelijke maatregelen heeft Discord al te maken gehad met een aantal beveiligingsproblemen bij zijn aannemers. Nadat Discord vorige maand een proef had uitgevoerd met leeftijdsverificatieleverancier Persona in Groot-Brittannië, beweren recente rapporten dat dit het geval is gedeelde gebruikersgegevens met andere bedrijven En duizenden bestanden met code op het internet hebben achtergelaten. Sindsdien is er onenigheid verklaarde dat het niet langer samenwerkt met Persona.

Vishnevskiy heeft in oktober vorig jaar verder een inbreuk op de beveiliging van een andere externe leverancier aangepakt, die mogelijk zou kunnen bestaan heeft ongeveer 70.000 identiteitsbewijzen van de overheid blootgelegd die worden gebruikt om de leeftijd van Discord-gebruikers te verifiëren.

“Voor de duidelijkheid: we gebruiken die leverancier niet om de leeftijd te garanderen”, schreef hij. “Eigenlijk werken we helemaal niet meer met hen samen, en we hebben de lessen uit dat incident serieus genomen.”

Hoewel Discord ernaar streeft om leeftijdsverificatie in de tweede helft van dit jaar wereldwijd te implementeren, verklaarde Vishnevskiy dat het niet door zal gaan met de uitrol tenzij eerst verschillende mijlpalen worden bereikt die bedoeld zijn om gebruikers gerust te stellen. Deze omvatten het toevoegen van meer opties voor hoe gebruikers hun leeftijd kunnen verifiëren (zoals door het verstrekken van creditcardgegevens), het duidelijk openbaar maken van welke bedrijven het gebruikt om leeftijdsverificatie uit te voeren, en het vrijgeven van systeemgegevens en statistieken voor leeftijdsverificatie in de transparantierapporten van Discord. Discord zal ook een technische blogpost publiceren waarin wordt uitgelegd hoe de automatische leeftijdsverificatie werkt.

“(Het leeftijdsbepalingssysteem van Discord) doet dat wel niet lees je berichten, analyseer je gesprekken of kijk naar de inhoud die je plaatst”, schreef Vishnevskiy. “We weten dat ‘vertrouw ons’ hier niet genoeg is, en daarom zullen we de methodologie publiceren vóór de wereldwijde lancering.”

Vishnevskiy kondigde verder aan dat Discord een nieuwe ‘spoilerchannel’-functie zal toevoegen voorafgaand aan de wereldwijde uitrol van leeftijdsverificatie. Momenteel creëren veel Discord-moderators kanalen met een leeftijdsbeperking om onderwerpen te bespreken die niet noodzakelijkerwijs seksueel expliciet zijn, maar die wel aanleiding kunnen geven tot silo’s, zoals filmspoilers, politiek of andere volwassen onderwerpen. Met de nieuwe spoilerkanaaloptie kunnen gebruikers kanalen blijven markeren als inhoud voor volwassenen, zonder dat ze gedwongen worden de hele server te verouderen.

De pogingen van Discord om functies voor leeftijdsverificatie te implementeren waren op zijn zachtst gezegd rotsachtig. Afgelopen juli ontdekten gebruikers dat het leeftijdsverificatiesysteem in Groot-Brittannië werd uitgerold kan worden omzeild door het gezicht van een videogamekarakter te gebruiken Doodsstranding.

Leeftijdsverificatie is over de hele wereld een urgent probleem geworden meerdere regeringen die wetten implementeren eisen dat sociale-mediaplatforms dergelijke maatregelen nemen. Het VPN-gebruik is in Groot-Brittannië meer dan verdubbeld sinds hij nieuw is Wet op onlineveiligheid van kracht geworden, en studies suggereren dat dit het geval is Wetten voor leeftijdsverificatie zijn niet effectief door minderjarigen weg te houden van materiaal voor volwassenen en tegelijkertijd de vrijheid van meningsuiting te onderdrukken.