Een nieuw hulpmiddel van Microsoft genaamd Agent 365 is ontworpen om bedrijven te helpen hun groeiende verzameling robothelpers onder controle te houden.
Agent 365 is geen platform voor het maken van AI-tools voor ondernemingen; het is een manier om ze te beheren, alsof ze dat wel zijn menselijke medewerkers. Bedrijven die gebruik maken van generatieve AI agenten op hun digitale werkplek kunnen Agent 365 gebruiken om hun groeiende wildgroei aan bots te organiseren, in de gaten te houden hoe ze presteren en hun instellingen aan te passen. De tool wordt vandaag uitgerold bij Microsoft vroege toegang programma.
In essentie, Microsoft heeft een traceerbare werkruimte gemaakt voor agenten. “Tools die je vandaag de dag gebruikt om mensen, apparaten en applicaties te beheren, zou je in de toekomst willen uitbreiden om ook agents te kunnen draaien”, zegt Charles Lamanna, president of business and industry voor Microsoft’s Tweede pilootzijn AI-chatbot.
Lamanna voorziet een toekomst waarin bedrijven veel meer agenten hebben die arbeid verrichten dan mensen. Als een bedrijf bijvoorbeeld 100.000 werknemers heeft, denkt hij dat ze ‘een half miljoen tot een miljoen agenten’ gebruiken, variërend in taken van eenvoudige e-mail organisatie om het “hele inkoopproces” voor een bedrijf uit te voeren. Hij beweert dat Microsoft intern miljoenen agenten gebruikt.
Dit leger van bots, met toestemming om acties te ondernemen binnen een bedrijf software en het automatiseren van aspecten van de workflow van een werknemer, zou snel onpraktisch kunnen worden om bij te houden. Een gebrek aan duidelijk toezicht zou ook bedrijven hiervoor open kunnen stellen inbreuken op de beveiliging. Agent 365 is een manier om al uw bots te beheren, of deze agenten nu zijn gebouwd met de tools van Microsoft of via een platform van derden.
De kernfunctie van Agent 365 is een register van de actieve agenten van een organisatie, allemaal op één plek, met specifieke identificatienummers voor elk en details over hoe ze door werknemers worden gebruikt. Hier kunt u ook de instellingen voor agenten wijzigen en tot welke aspecten van de bedrijfssoftware iedereen toegang heeft.
Met dank aan Microsoft
