Dr. Anas Nader, medeoprichter en CEO van Patchwork Health (Credit: Patchwork Health)
Patchwork Health, een bedrijf voor digitaal zorgpersoneel, heeft een door AI aangedreven roostertool gelanceerd om NHS-ziekenhuizen te helpen hun afdelingen te bemannen.
De technologie maakt gebruik van een op maat gemaakt algoritme om concurrerende voorkeuren voor de dienstverplaatsing van artsen en diensteisen om te zetten in roosters, waardoor artsen meer controle krijgen over hun roosters en de administratieve lasten voor managementteams worden verminderd.
De op voorkeuren gebaseerde roostertool van Patchwork is uitgeprobeerd en wordt gebruikt bij vier NHS-trusts in Londen, Yorkshire en het zuidwesten van Engeland.
Dr. Anas Nader, medeoprichter en CEO van Patchwork Health, zei: “Traditionele roostering is een drijvende factor achter de NHS-retentiecrisis en de daaruit voortvloeiende uitgaven aan uitzendpersoneel.
“Onsamenhangende systemen, rigide werkpatronen en een algemeen gebrek aan transparantie hebben ervoor gezorgd dat artsen het gevoel hebben dat ze geen controle hebben over hun eigen werkpatronen, terwijl managers voortdurend hun best doen om vacatures in te vullen en de dienstverlening op peil te houden.
“Als we de afhankelijkheid van onze gezondheidszorg van tijdelijk personeel serieus willen verminderen, moeten we slimmer zijn over de manier waarop we onze bestaande pool van NHS-artsen gebruiken en behandelen.
“Eerstelijnswerkers de flexibiliteit en autonomie geven waar ze naar verlangen, is niet alleen goed voor het moreel, het is ook zinvol voor de dienst als geheel.”
De AI-tool kan op maat gemaakte roosters ontwerpen voor NHS-ziekenhuisafdelingen, rekening houdend met duizenden taakplanningspermutaties en klinische voorkeuren.
Het verdeelt nachtdiensten, weekendwerk en lange diensten eerlijk, waarbij rekening wordt gehouden met de ploegvoorkeuren van artsen en de planning wordt geoptimaliseerd, zodat de ploegendiensten kleiner worden.
In een vroege proef creëerde Patchwork een werkschema van 10 weken voor een NHS-afdeling en vergeleek het de impact van het gebruik van zijn roosterplatform met een traditioneel roosteropbouwproces.
Gedurende de periode van 10 weken verminderde het rooster dat door de tool van Patchwork werd opgesteld het aantal niet-vervulde diensten met 97%, wat leidde tot een reductie van 98% in de tijdelijke personeelskosten van £18.000 naar £400.
De resultaten van de eerste volledige NHS-uitrol van de AI-roostertool zullen later dit jaar worden gepubliceerd.
“Flexibiliteit voor artsen en productiviteit voor de NHS worden vaak gezien als elkaar uitsluitend. Op voorkeuren gebaseerde roostering zet die veronderstelling op zijn kop.
“Met een beter evenwicht tussen werk en privéleven kunnen we de burn-out verminderen en de arbeidstevredenheid bij onze NHS verhogen. Dat betekent minder ploegendiensten voor NHS-trusts om te vullen met tijdelijke werknemers, een efficiënter personeelsbeheer en, cruciaal, een betere service voor patiënten”, voegde Dr. Nader eraan toe.
In augustus 2025, Digitale gezondheid News meldde dat Patchwork 17 nieuwe partnerschappen had verwelkomd sinds de overname van L2P in 2024.
